Les capacités attestées sont les suivantes :
- Maîtriser les nouvelles technologies et les impacts métiers chez le client afin de bien comprendre l'offre de son entreprise
- Connaître et analyser le marché et le métier des sociétés NTIC (SSII, Editeurs, Constructeurs, Intégrateurs, Conseils,...)
- Comprendre le fonctionnement (organisation, structure, culture ) de l'entreprise et du client.
- Maîtriser la gestion de projet, planification des actions en fonction des ressources disponibles.
- Connaître les techniques de conduite d'un entretien de vente (téléphonique ou physique), analyser les besoins et proposer des solutions.
- Maîtriser les techniques (comportementales) de la négociation et fidélisation.
- Organiser et rendre compte de son activité par la mise en place de tableaux de bord ou autres outils de suivi.
- Mesurer financièrement son activité et assurer la rentabilité de ses affaires.
- Communiquer en Anglais
- Analyser son action et mettre en place des actions correctives.
