DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Bac pro secrétariat

Baccalauréat professionnel

Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques
Bac
[Code Certif Info N°20283]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Les secrétaires titulaires du bac pro sont polyvalents et associent connaissances générales et maîtrise de techniques bureautiques.La formation est construite autour de quatre grands pôles de compétences :

  • communication
  • organisation
  • gestion des dossiers fonctionnels
  • comptabilité.

Les tâches sont très diverses et le degré de responsabilités peut varier en fonction du contexte : taille et secteur de l'entreprise, culture d'entreprise, type de service, etc.

Les secrétaires planifient, gèrent, voire coordonnent les agendas, accueillent et renseignent le cas échéant, mais aussi traitent et contrôlent l'information sous toutes ses formes, prennent en charge le travail administratif autant que les moyens à mettre en oeuvre.

Programme
Enseignements professionnels
  • Communication : généralités, accueil et relation avec les interlocuteurs internes et externes, stratégie de communication de l'entreprise.
  • Communication écrite interne et externe : préparation des courriers et des comptes rendus, langage professionnel, prise de notes, production de documents sur un logiciel de traitement de texte ou de PAO .
  • Technologies de communication de l'information : Internet, téléphonie et services associés, réseaux locaux, messagerie électronique, téléréunions, etc.
  • Gestion documentaire : classement, indexation, exploitation et mise à jour.
  • Gestion des matériels bureautiques et des ressources logicielles : traitement de texte, tableur, base de données relationnelle.
  • Gestion des dossiers clients et fournisseurs : analyse des achats et des ventes, documents commerciaux, règlements, valorisation des stocks, logiciel de gestion commerciale.
  • Gestion des dossiers du personnel : participation au recrutement, au suivi administratif du personnel, à la paie.
  • Comptabilité : pratique comptable, obligations des entreprises relatives à la tenue des comptes, logiciels de comptabilité.
  • Opérations courantes de comptabilité : créances, charges et dettes d'exploitation, immobilisations et amortissements, opérations de trésorerie (encaissements, décaissements, contrôle des mouvements de trésorerie).
  • Activités fiscales et sociales : TVA, gestion de la paie.
  • Économie et droit du travail, droit commercial et contrats.

    • Sous statut scolaire, l'élève est en stage pendant 22 semaines réparties sur les 3 années du bac pro.

    Modules
    • Épreuve / Unité (EU) - 01. Epreuve scientifique et technique
    • Épreuve / Unité (EU) - 01.1. Epreuve scientifique et technique
    • Épreuve / Unité (EU) - 01.2. Epreuve scientifique et technique
    • Épreuve / Unité (EU) - 01.3. Epreuve scientifique et technique
    • Épreuve / Unité (EU) - 02. Présentation d'une étude à caractère professionnel
    • Épreuve / Unité (EU) - 03. Epreuve pratique professionnelle
    • Épreuve / Unité (EU) - 03.1. Epreuve pratique professionnelle
    • Épreuve / Unité (EU) - 03.2. Epreuve pratique professionnelle
    • Épreuve / Unité (EU) - 04. Epreuve de langue vivante
    • Épreuve / Unité (EU) - 05. Epreuve de français - Histoire géographie
    • Épreuve / Unité (EU) - 05.1. Epreuve de Français - Histoire géographie
    • Épreuve / Unité (EU) - 05.2. Epreuve de Français - Histoire géographie
    • Épreuve / Unité (EU) - 06. Epreuve d'éducation artistique - Arts appliqués
    • Épreuve / Unité (EU) - 07. Epreuve d'éducaiton physique et sportive
    • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 01. Epreuve facultative
    • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 02. Epreuve facultative

    Poursuite et débouchées

    Poursuite d'études

    Le bac pro a pour premier objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en BTS. Il est également possible de se spécialiser en 1 an en MC.

    Débouchés

    Les objectifs :

    Le bac pro secrétariat forme des secrétaires polyvalentes. L'élève apprend à accueillir, informer, conseiller, orienter un collègue ou un visiteur. Il peut s'agir de situation en face à face ou d'échange téléphonique, d'où l'apprentissage des fonctionnalités des standards. Il étudie une seconde langue afin de satisfaire une demande émanant d'un interlocuteur étranger. Il acquiert les techniques de communication écrite (rédaction de messages, courriers, prise de notes, etc.) et la maîtrise des outils de communication (logiciels de traitement de texte, tableur, base de données, messagerie électronique, télécopie, etc.). Les enseignements en organisation lui donnent les capacités de planifier les activités du service (gestion des plannings, agendas, échéanciers, organisation de réunions, déplacements, etc.) et de gérer les dossiers. Il est initié à l'action commerciale afin de gérer les dossiers clients, à la participation aux opérations liées à la vente et aux achats (bons de commande, état des stocks, suivi des règlements, etc.). Enfin, les enseignements en comptabilité lui permettent de tenir la comptabilité clients et fournisseurs, de préparer et vérifier les bulletins de paie, et de gérer la TVA.

    Les débouchés :

    Le diplômé exerce dans tout type d'entreprise ou administration. Les tâches sont très diverses et le degré de responsabilité peut varier en fonction du contexte : taille et secteur de l'entreprise, culture d'entreprise, type de service, etc.

    Autres informations

    RNCP
    Inscrit de droit Fiche n° 795
    https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/795
    Certificateur
    • Ministère de l'éducation nationale
    Valideur
    • Ministère de l'éducation nationale
      1ère habilitation Début validité Fin validité
      31/08/2014
    Ce titre remplace
    • Bac pro bureautique option A : gestion administrative et secrétariat (https://www.intercariforef.org/formations/certification-20177.html)
    Ce titre est remplacé par
    • Bac pro gestion-administration (https://www.intercariforef.org/formations/certification-76930.html)
    Session de l'examen
    Année de la première session Année de la dernière session
    1998 2014
    Domaine(s) de formation
    35054 : Secrétariat assistanat
    Lien(s) vers les métiers (ROME)

    Groupes formation emploi (GFE)
    P : Gestion et traitement de l'information
    Domaine de spécialité (NSF)
    324 : Saisie, mise en forme et communication des données
    Accessibilité
    Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
    Oui Oui Oui Oui Oui Oui
    Textes officiels
    Publication : 14/09/2001
    Descriptif : Modification de l'arrêté du 31/07/1996 modifié
    Code NOR : MENE0101878A
    URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENE0101878A
    Publication : 05/08/2009
    Descriptif : Arrêté du 20 juillet 2009 relatif aux certificats d'aptitude professionnelle et aux brevets d'études professionnelles prévus par l'article D. 337-59 du code de l'éducation
    Code NOR : MENE0917007A
    URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENE0917007A
    Publication : 18/02/1998
    Descriptif : Arrêté du 9 février 1998 modifiant l'arrêté du 31 juillet 1996 portant suppression du baccalauréat professionnel, section Bureautique, option Gestion administrative et secrétariat, création du baccalauréat professionnel, spécialité Secrétariat, et fixant ses modalités de préparation et de délivrance
    Code NOR : MENE9800224A
    URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENE9800224A
    Publication : 08/08/1996
    Descriptif : La dernière session du baccalauréat professionnel, section Bureautique, option Gestion administrative et secrétariat, organisée conformément aux dispositions de l'arrêté du 16 juin 1987 précité aura lieu en 1997
    Code NOR : MENL9602280A
    URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENL9602280A
    Publication : 26/02/2011
    Descriptif : Arrêté du 23 décembre 2010 modifiant l'arrêté du 20 juillet 2009 relatif aux certificats d'aptitude professionnelle et aux brevets d'études professionnelles prévus à l'article D. 337-59 du code de l'éducation.
    Code NOR : MENE1016236A
    URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENE1016236A
    Publication : 14/08/2011
    Descriptif : Arrêté du 20 juillet 2011 modifiant les arrêtés du 31 juillet 1996 modifiés portant création des spécialités « secrétariat » et « comptabilité » du baccalauréat professionnel
    Code NOR : MENE1120144A
    URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENE1120144A
    Publication : 25/10/2011
    Descriptif : Arrêté du 5 octobre 2011 modifiant l'arrêté du 20 juillet 2011 modifiant les arrêtés du 31 juillet 1996 modifiés portant création des spécialités « secrétariat » et « comptabilité » de baccalauréat professionnel.
    Code NOR : MENE1127135A
    URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENE1127135A
    Publication : 13/01/2012
    Descriptif : Arrêté du 27 décembre 2011 portant création de la spécialité « gestion-administration » du baccalauréat professionnel et fixant ses modalités de délivrance
    Code NOR : MENE1135568A
    URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENE1135568A
    Publication : 27/02/2024
    Descriptif : Arrêté du 14 décembre 2023 portant abrogation de l'arrêté du 20 juillet 2009 relatif aux certificats d'aptitude professionnelle et aux brevets d'études professionnelles prévus à l'article D. 337-59 du code de l'éducation
    Code NOR : MENE2334486A
    URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENE2334486A
    Informations mises à jour le 17/09/2014 par Certif Info.
    https://www.intercariforef.org/formations/certification-20283.html