La présence massive de l'informatique dans l'entreprise a transformé et diversifié les métiers. Le degré d'exigence des employeurs a également été modifié à la hausse.
Le BEP métiers du secrétariat constitue essentiellement un tremplin vers la poursuite d'études. Ce diplôme ne suffit pas pour entrer dans la vie professionnelle mais le diplômé possède des compétences de premier niveau lui permettant de réaliser des travaux administratifs et de secrétariat courants au sein de PME, de grandes entreprises, d'associations, ou d'administrations.
Les activités vont de l'accueil à des fonctions commerciales ou de comptabilité en passant par l'organisation et la communication. L'employé est capable de :
- rédiger et saisir des courriers et des notes, de s'entretenir avec les clients au téléphone et de leur donner des informations.
- organiser les réunions et les déplacements, gérer et classer des documents et tenir les agendas et les plannings...
- assurer le suivi de dossiers tels que les commandes et les livraisons.
- procéder à l'enregistrement d'opérations comptables, traiter les factures et les règlements
- utiliser des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, gestionnaire de fichiers), et communiquer par téléphone, télécopie, ou messagerie électronique.
NB : la pratique d'une langue étrangère est toujours un atout.
