DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel technicien(ne) d'accueil touristique option animation

Titre professionnel (TP de niveau 4)

Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques
Bac
[Code Certif Info N°25264]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le (la) technicien(ne) d'accueil touristique option accompagnement ou option animation assure le bon déroulement de prestations touristiques (séjour, visite ou circuit) afin qu'elles correspondent au cahier des charges du contrat et aux attentes de la clientèle. Il (elle) procède à l'accueil initial des clients et veille à ce que les attentes des clients soient satisfaites lors de la réalisation de la prestation.

Objectif

Le (la) technicien(ne) d'accueil touristique option animation élabore un programme d'animation adapté aux différents publics et en tient informé la clientèle ; il (elle) participe aux activités d'animation organisées.
Cet emploi nécessite le sens de l'organisation, une disponibilité à l'égard des demandes des clients et de la réactivité face aux aléas. Quelle que soit l'option, il (elle) dispose d'une large autonomie dans l'exercice de son activité. Les réactions exprimées par la clientèle contribuent à l'évaluation de son activité.
Le (la) technicien(ne) d'accueil touristique option animation peut également exercer dans des lieux de séjour à l'étranger. Quelle que soit l'option, il (elle) s'adresse aux clients étrangers dans un anglais de base.
Les contrats sont souvent saisonniers et peuvent être conclus par rotation avec plusieurs employeurs. Les horaires de travail pendant la saison touristique sont adaptés aux prestations à rendre aux clients.

Modules
  • Certificat complémentaire de spécialisation (CCS) - 01. Assurer la coordination d'une équipe d'animation dans le cadre d'une politique définie.
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 01. Conseiller les visiteurs en séjour dans un établissement touristique
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 02. Concevoir et produire l'animation d'un établissement touristique

Poursuite et débouchées

Débouchés

L'emploi s'exerce dans tout type d'entreprises touristiques réceptives : office de tourisme, club de vacances, hôtels-clubs, hôtellerie de plein air, bateaux de croisière.

Autre appellation du (de la) technicien(ne) d'accueil touristique, option animation : animateur(trice) (de club).

Autres informations

RNCP
Inscrit de droit Fiche n° 1896
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/1896
Certificateur
  • Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social
Valideur
  • Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    16/05/2004 27/05/2009 27/05/2014
Ce titre est remplacé par
  • Titre professionnel d'animateur(trice) d'activités touristiques et de loisirs (https://www.intercariforef.org/formations/certification-82184.html)
  • Titre professionnel d'accompagnateur(trice) de tourisme (https://www.intercariforef.org/formations/certification-82182.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée 2014
Domaine(s) de formation
42623 : Animation tourisme
42686 : Accueil tourisme
Lien(s) vers les métiers (ROME)


Groupes formation emploi (GFE)
S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
334 : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Non Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 27/05/2009
Descriptif : Arrêté du 5 mai 2009 portant reconduction de l'arrêté du 5 mai 2004 relatif au titre professionnel de technicien d'accueil touristique option accompagnement, option animation
Code NOR : ECED0911519A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ECED0911519A
Publication : 16/05/2004
Descriptif : Arrêté relatif au titre professionnel
Code NOR : SOCF0410894A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=SOCF0410894A
Publication : 01/06/2005
Descriptif : Arrêté du 25 mars 2005 modifiant l'arrêté du 5 mai 2004 relatif au titre professionnel de technicien(ne) d'accueil touristique, option accompagnement, option animation
Code NOR : SOCF0510633A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=SOCF0510633A
Publication : 22/11/2013
Descriptif : Arrêté du 13 novembre 2013 relatif au titre professionnel d'animateur(trice) d'activités touristiques et de loisirs.
Code NOR : ETSD1327524A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1327524A
Publication : 22/11/2013
Descriptif : Arrêté du 13 novembre 2013 relatif au titre professionnel d'accompagnateur(trice) de tourisme.
Code NOR : ETSD1327522A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1327522A
Informations mises à jour le 20/03/2019 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-25264.html