Pour établir un diagnostic suite à une avarie de fonctionnement, il (elle) recueille les informations auprès du client, analyse les indices et les symptômes en réalisant les essais et les contrôles appropriés.
Il (elle) effectue la réparation des moteurs, des différents organes, des circuits et équipements, en s'appuyant sur les schémas électriques, les plans d'ensemble et les modes opératoires définis par les constructeurs dans les manuels de réparation.
Il (elle) assemble, règle, met au point les bicyclettes et les engins neufs et prépare à la vente les matériels d'occasion. Il (elle) informe les clients sur les caractéristiques des différents matériels proposés et effectue l'installation des accessoires et des équipements complémentaires, en respectant leur demande. Pour procéder à ces montages, il (elle) peut être conduit à réaliser des supports ou des pièces d'adaptation nécessitant l'utilisation de procédés de mécanique générale et de soudage.
L'activité de service après-vente des cycles et motocycles s'exerçant généralement dans de très petites structures, son domaine d'intervention peut être étendu à la réception des clients, à la gestion de l'intervention, à l'établissement de devis et à la distribution des pièces de rechange.
