DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Technicien expert après-vente automobile

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 5)

Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Bac + 2
[Code Certif Info N°54146]
Logo Certif'Info
Avertissement : cette fiche est en état archivé

Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

A - Activités techniques :

 

- Toutes activités de maintenance préventive et corrective des véhicules, portant sur :

  • moteurs thermiques et équipements périphériques,
  • ensembles mécaniques,
  • systèmes électriques / électroniques / pneumatiques / hydrauliques et optiques assurant la conduite, le confort et la sécurité du véhicule.

- Pose d'accessoires sur véhicules.

Les opérations de maintenance mentionnées ci-dessus requièrent la maîtrise des procédures et l'identification de démarches se rapportant à :

  • l'établissement de diagnostics,
  • la mise en oeuvre de contrôles, de réglages et d'essais.

Elles supposent également la capacité d'interprétation de grandeurs physiques ainsi que la maîtrise de l'utilisation des équipements et des modes de diagnostic et de contrôle, y compris à distance.

B - Organisation et gestion de la maintenance :

B.1 - Organisation de la maintenance :

  • en relation avec les services du constructeur et/ou de l'équipementier : réception / transmission d'informations à caractère technique,
  • mise à jour et classement de la documentation technique,
  • planification de l'intervention,
  • agencement et entretien du poste de travail /de l'outillage,
  • application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

B.2 - Gestion de la maintenance :

  • conseils techniques et d'utilisation auprès de la clientèle,
  • établissement de tout document d'atelier utile,
  • établissement de devis, d'OR ,
  • participation ponctuelle, en relais du réceptionnaire, aux opérations d'accueil clientèle et de restitution des véhicules.

B.3 - Fonction formation technique :

  • réalisation d'actions de formation technique à l'attention des collaborateurs du S.A.V.,
  • participation à l'élaboration du plan de formation de l'entreprise / tutorat de jeunes en formation alternée,
  • appui technique aux collaborateurs du S.A.V.

 

Objectif
  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes d'injection essence
  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes d'injection diesel
  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de dépollution essence
  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de dépollution diesel
  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de suralimentation essence
  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de suralimentation diesel
  • Contrôler un circuit électrique
  • Réaliser le diagnostic des systèmes d'injection essence (directe ou indirecte)
  • Réaliser le diagnostic des systèmes d'injection diesel
  • Réaliser le diagnostic des systèmes de dépollution essence
  • Réaliser le diagnostic des systèmes de dépollution diesel
  • Réaliser le diagnostic des systèmes de suralimentation essence
  • Réaliser le diagnostic des systèmes de suralimentation diesel
  • Exploiter un schéma électrique Réaliser le contrôle et le diagnostic électrique des capteurs et actionneurs
  • Utiliser l'outil de diagnostic
  • Effectuer le diagnostic et les interventions sur les systèmes de climatisation régulée
  • Effectuer le diagnostic électronique et les interventions sur les boîtes de vitesses robotisées à simple et double embrayage
  • Effectuer le diagnostic électronique et les interventions sur les transmissions à 4 roues motrices
  • Effectuer le diagnostic électronique et les interventions sur les boîtes de vitesses automatiques et à variation continue
  • Effectuer le diagnostic et la maintenance des systèmes de sécurité active
  • Effectuer le diagnostic et les interventions sur les systèmes STOP AND START
  • Contrôler et remplacer les systèmes pyrotechniques automobiles
  • Effectuer le diagnostic et les interventions sur les systèmes de suspensions pilotées
  • Réaliser le contrôle et le diagnostic des systèmes électroniques et multiplexés
  • Réaliser le contrôle et le diagnostic électrique des capteurs et actionneurs
  • Réaliser le diagnostic sur un circuit de climatisation
  • Réaliser le diagnostic des transmissions mécaniques
  • Réaliser le diagnostic des trains roulants
  • Réaliser le diagnostic des moteurs thermiques
  • Réaliser le diagnostic des systèmes de freinage
  • Réaliser la maintenance d'un circuit de climatisation
  • Réaliser la maintenance des systèmes d'embrayage (embrayage simple, double embrayage, convertisseur )
  • Réaliser la maintenance des systèmes de direction
  • Réaliser la maintenance des systèmes de distribution
  • Réaliser la maintenance des moteurs thermiques
  • Réaliser la maintenance des systèmes de lubrification moteur
  • Réaliser la maintenance des circuits de refroidissement
  • Réaliser le diagnostic et les interventions sur les véhicules électriques (VE)
  • Réaliser le diagnostic et les interventions sur les véhicules hybrides (VH)
  • Réaliser la maintenance des moteurs GPL Réaliser le diagnostic des moteurs GPL
  • Réaliser la maintenance des moteurs GNV
  • Réaliser le diagnostic des moteurs GNV
  • Prévenir les risques électriques (visant l'habilitation B0L / B2L / B2VL / BCL)
  • Collecter les informations techniques
  • Expliquer et argumenter une solution technique
  • Intégrer un nouvel arrivant
  • Faciliter l'apprentissage en milieu de travail
  • Identifier des besoins en formation technique
  • Animer une formation technique

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d'activités :

Le Technicien Expert Après-Vente Automobile exerce son activité dans les entreprises du secteur du Commerce et de la Réparation Automobile ayant une activité de service après-vente structurée dans un atelier comportant généralement au moins une dizaine de collaborateurs.
L'entreprise peut être liée à un constructeur (succursale ou concession) ou non (réparateur indépendant).

Type d'emplois accessibles :

  • Technicien Expert Après-Vente Automobile

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 34322
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34322
Certificateur
  • CPNE des services de l'automobile
Valideur
  • Association nationale pour la formation automobile (ANFA)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    12/06/2020 18/11/2022
Ce titre remplace
  • CQP technicien expert après-vente automobile (https://www.intercariforef.org/formations/certification-109739.html)
Ce titre est remplacé par
  • Technicien expert après-vente automobile (https://www.intercariforef.org/formations/certification-113979.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
23637 : Mécanique automobile
34027 : Service après-vente
Lien(s) vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)
F : Mécanique
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
252 : Entretien et réparation des automobiles, cycles, motos, poids lourds, engins agricoles et de chantiers
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Oui Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 19/11/2019
Descriptif : Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (novembre 2019) - Mardi 19 novembre 2019 - Suite aux avis conformes de la Commission de certification professionnelle portant sur des demandes d'enregistrement aux répertoires nationaux, avis produits lors de la séance du 15 novembre 2019, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
URL : https://www.francecompetences.fr/app/uploads/2019/12/Avis_Favorable_Commission_du_15-11-2019_0.pdf
Publication : 14/02/2020
Descriptif : Décision du 21 novembre 2019 portant enregistrement dans le répertoire national des certifications professionnelles et dans le répertoire spécifique
Code NOR : MTRP2000701S
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MTRP2000701S
Informations mises à jour le 21/11/2022 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-54146.html