DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité hébergement et environnement touristiques

Licence professionnelle

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°55148]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Ce professionnel est chargé de la gestion, de l'animation, de la promotion de l'hébergement touristique, au sein de l'hébergement lui-même ou d'une structure en relation avec l'hébergement.

Objectif

Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat :

  • direction d'un hébergement touristique (gestion administrative et financière ; réservations ; démarches marketing...)
  • création, extension d'un hébergement touristique
  • encadrement d'une équipe ; recrutement et formation du personnel
  • comptabilité journalière de l'établissement : choix des fournisseurs, commandes, réception, vérification de la marchandise
  • promotion de l'établissement
  • organisation de la préparation matérielle du service à la clientèle
  • accueil de la clientèle
  • animation d"un hébergement (activités, animations...)
  •  information de la clientèle dans sa découverte de la région touristique
  • gestion d'un parc de logements touristiques au sein d'une structure institutionnelle (OT, CDT, Pays touristique...)

Afin d'assurer ces activités, le diplômé connaît le contexte juridique de l'activité (droit du travail notamment), l'environnement touristique de l'hébergement (afin de guider et renseigner la clientèle de l'hébergement dans sa visite de la région d'accueil) ainsi que les démarches administratives, juridiques, commerciales de la création et (ou) de l'extension d'un hébergement touristique.
Il peut intervenir dans une langue étrangère (information et accueil de la clientèle étrangère) et doit maîtriser les nouvelles technologies de la communication (communication Internet en particulier) et les logiciels de gestion, de réservation, de comptabilité.

Poursuite et débouchées

Débouchés

Ces professionnels travaillent dans divers types d'hébergements touristiques (hôtels, résidences de vacances, gîtes, campings, auberges de jeunesse, etc.) ou dans des structures institutionnelles ou privées en relation avec les hébergements (OT, Pays touristiques, Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme, etc.).

Deux types d'emplois sont principalement visés :

- exploitant d'hébergement touristique

Appellations principales :

- directeur, directeur-adjoint d'hôtel ; hôtelier

- chef de réception en hôtellerie

- directeur, directeur-adjoint de résidences de vacances

- propriétaire/gérant de résidence de vacances

- chef de réception en résidence de vacances

- directeur, directeur-adjoint de Villages-vacances

- chef de réception / chargé de l'animation en Villages-vacances

- directeur, directeur-adjoint d'auberge de jeunesse

- propriétaire-exploitant de gîtes, chambres d'hôtes, fermes de séjour, meublés saisonniers

- propriétaire/gérant de camping

- gouvernante en hôtellerie

- Responsable de l'accueil en milieu touristique

Appellations principales :

- responsable de l'accueil, responsable de l'information dans toute structure touristique d'accueil, privée ou publique

- responsable des hébergements dans une structure institutionnelle touristique (OT, CDT, Pays touristique...)

Autres informations

RNCP
Inscrit de droit Fiche n° 17438
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/17438
Certificateur
  • Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Valideur
  • Université de Bretagne Occidentale - Brest
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Ce titre remplace
  • Licence pro option hébergement et environnement touristiques (https://www.intercariforef.org/formations/certification-17047.html)
Ce titre est remplacé par
  • Licence pro sciences humaines et sociales mention métiers du tourisme et des loisirs (https://www.intercariforef.org/formations/certification-88029.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
42766 : Gestion hôtel restaurant bar
42695 : Information tourisme
Lien(s) vers les métiers (ROME)




Groupes formation emploi (GFE)
S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
334 : Accueil, hôtellerie, tourisme - pas de fonction dominante
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Non Oui Oui Oui
Informations mises à jour le 14/03/2016 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-55148.html