DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP vendeur en magasin spécialisé jeux et jouets

Certificat de qualification professionnelle

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°57743]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le vendeur en magasin spécialisé jeux et jouets :

  • Va au contact des clients, écoute et questionne le client ou l'enfant, répond aux besoins des clients, propose des produits adaptés à l'âge et aux capacités de l'enfant en fonction des informations en sa possession. Finalise la vente. Traite les retours des clients
     
  • Traite les flux de marchandises, réalise des implantations, participe à la réalisation des vitrines, réalise les têtes de gondole, met en oeuvre les opérations commerciales
     
  • Participe aux animations du magasin, réalise des démonstrations de produits
     
  • Respecte les consignes de sécurité du magasin et participe activement à la vie du magasin
Objectif

Les capacités attestées :

  • satisfaire au mieux les demandes des clients
  • connaître le rôle du jouet dans le développement et l'apprentissage des enfants et conseiller les clients en ce sens
  • participer aux implantations dans le magasin
  • participer à la réalisation des vitrines et les Têtes de gondoles
  • participer aux animations et aux démonstrations de produits
  • être polyvalent sur les principales activités du magasin

Poursuite et débouchées

Débouchés
  • Conseillère de vente ou d'achat
  • Caissière ou hôtesse de caisse (effectue l'arrêté des comptes de la caisse)
  • Hôtesse d'accueil
  • Etalagiste
  • Employé de merchandising
  • Animatrice/Démonstrateur

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 14547
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/14547
Certificateur
  • CPNE des commerces de détail non alimentaires
Valideur
  • Fédération des commerces spécialistes, des jouets et des produits de l'enfant (FCJPE)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Ce titre est remplacé par
  • CQP vendeur en magasin spécialisé jeux et jouets (https://www.intercariforef.org/formations/certification-90129.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34502 : Vente spécialisée
Lien(s) vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
335 :
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Non Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale des commerces de détail non alimentaires : antiquités, brocante, galeries d'art (oeuvres d'art), arts de la table, coutellerie, droguerie, équipement du foyer, bazars, commerces ménagers, modélisme, jeux, jouets, puérinatalité et maroquinerie du 9 mai 2012 . Brochure n° 3251 / IDCC 1517
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idConvention=KALICONT000005635870
Publication : 14/04/2012
Descriptif : Arrêté du 5 avril 2012 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : APPD1209691A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=APPD1209691A
Informations mises à jour le 16/01/2020 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-57743.html