Ces professionnels proposent, en collaboration avec les services de production, les bureaux d'études, des solutions techniques afin d'adapter les produits à la demande de la clientèle. Ils prospectent, gèrent et développent un portefeuille de clients, industriels ou de la grande distribution. Ils assurent le suivi des ventes, exploitent les données commerciales, conseillent, informent et apportent une assistance technique sur les produits de l'entreprise.
Ils prospectent de nouveaux marchés, et participent au chiffrage, à la négociation commerciale des contrats. Leur champ d'activité s'étend des produits standards jusqu'au sur mesure.
En tant qu'acheteur, il prospecte les marchés, évalue la capacité des fournisseurs à répondre aux besoins en matières premières, produits élaborés, ou semi-élaborés ou en services nécessaires à la production de l'entreprise
