DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Maintenicien en micro-informatique

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)

Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques
Bac
[Code Certif Info N°63682]
 Logo Certif'Info
Avertissement : cette fiche est en état archivé

Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

En entreprise (atelier ou plate-forme technique) et en clientèle, le (la) technicien(ne) de maintenance en micro-informatique :

  • installe et met en service des matériels micro-informatiques(en mono-poste ou en environnement réseau)
  • réalise la maintenance préventive et corrective de ces matériels
  • assure un support aux utilisateurs ( assistance, conseil et formation)
Objectif

Les capacités attestées relèvent des :

1. Compétences techniques de base :

  • installer des postes de travail ( en mono-poste ou en environnement réseau )
  • localiser et diagnostiquer les pannes ( matérielles et logicielles ) et y apporter les corrections nécessaires
  • assister, conseiller et former les utilisateurs

2. Compétences associées :

  • maîtriser la relation clientèle (en présentiel ou à distance)
  • comprendre l'anglais technique

3. Capacités associées :

  • se conformer à des processus logiques et méthodologiques
  • suivre l'évolution des technologies, des matériels et des systèmes
  • développer des liens techniques et fonctionnels avec divers interlocuteurs

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d'activité :

  • services après-vente de la grande distribution et des grandes enseignes spécialisées - sociétés de service et d'ingénierie informatique
  • revendeurs de produits informatiques
  • services informatiques des entreprises (tous secteurs confondus)

Métiers visés :

  • technicien(ne) de maintenance informatique - assistant(e) informatique
  • support technique ou hot-liner
  • technicien(ne) réseaux

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 22118
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/22118
Certificateur
  • Actif CNT - Association pour la promotion d'un centre de technologies
Valideur
  • Actif CNT - Association pour la promotion d'un centre de technologies
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    31/12/2014 31/12/2015
Ce titre remplace
  • Technicien de maintenance en micro-informatique (https://www.intercariforef.org/formations/certification-31611.html)
Ce titre est remplacé par
  • Technicien(ne) de maintenicien en micro-informatique (https://www.intercariforef.org/formations/certification-86674.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
31051 : Maintenance assistance informatique
Lien(s) vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)
P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
326 : Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Oui Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 21/07/2009
Descriptif : Arrêté du 8 juillet 2009 publié au Journal Officiel du 21 juillet 2009 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.
Code NOR : ECED0915827A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ECED0915827A
Publication : 31/12/2014
Descriptif : Arrêté du 22 décembre 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.
Code NOR : ETSD1429787A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1429787A
Informations mises à jour le 07/03/2022 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-63682.html