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Conseiller bancaire clientèle de professionnelsAutre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondisBac + 3 et 4[Code Certif Info N°72725] |
Le conseiller clientèle de professionnels est l'interlocuteur de la clientèle des professionnels (artisans, commerçants, professions libérales...) en matière de relation bancaire. Il a vocation à résoudre l'ensemble des problématiques rencontrés par ses clients : fonctionnement du compte, gestion des moyens de paiement, épargne, financements et à développer le volume d'affaires réalisé par son établissement.
Les capacités attestées sont :
- situer le cadre et les conditions d'exercice du métier de CC Pro, les règles déontologiques à respecter et les présenter au client
- obtenir des rendez-vous, mener une action de prospection et les entretiens clientèle
- négocier avec un client
- ouvrir le compte d'un professionnel et l'équiper des produits et services adaptés
- analyser la situation économique et financière du client
- mettre en place l'ensemble des concours bancaires répondant aux besoins du client
- suivre la relation du professionnel au quotidien
- suivre son activité commerciale et développer son portefeuille
- identifier les besoins bancaires privés du client et mettre en place les solutions adaptées
- conseiller un professionnel sur la transmission de son affaire
Le conseiller clientèle de professionnels exerce son activité dans un établissement bancaire, et plus particulièrement dans les établissements consacrant l'activité à la banque de détail. C'est un métier que l'on trouve dans tous les établissements, quelle que soit leur taille, aussi bien dans des banques régionales que dans des grands établissements nationaux.
1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
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18/12/2018 | 18/12/2022 |
Année de la première session | Année de la dernière session |
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Information non communiquée | Information non communiquée |
Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
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Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Non |