DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP vendeur(euse) en espace de loisirs

Certificat de qualification professionnelle

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°83552]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le vendeur en Espace de Loisirs met en place les conditions d'accueil des visiteurs sur un parc d'attractions de loisirs ou culturel,et plus spécifiquement sur le point de vente dans lequel il travaille.
Il assure l'ouverture de son point de vente, et le prépare afin qu'il soit conforme aux exigences de qualité de l'entreprise.
Il participe à la bonne tenue du point de vente, au rangement de l'espace ainsi qu'à la mise en valeur des produits.
Il veille en permanence à la propreté du point de vente et à la sécurité des lieux.
Il effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires.
Dans le cadre de sa mission de vente, il conseille ses clients, argumente, sert et procède à l'encaissement et propose des ventes additionnelles.

Objectif

Liste des activités visées par le certificat de qualification professionnelle :

  • Accueil des visiteurs sur un parc de loisirs, d'attractions ou culturel.
  • Ouverture et préparation du point de vente.
  • Vente et gestion de la caisse.
  • Réassort et agencement de l'espace de vente.
  • Fermeture du point de vente.
  • Adoption d'un comportement éco-responsable au travail.

Le vendeur en espace de loisirs est capable de :

  • Assurer la réception de tous les publics en entreprise de loisirs.
  • Informer les visiteurs sur l'offre proposée dans la structure et sur l'offre touristique locale.
  • Prendre les mesures nécessaires pour que les lieux soient conformes aux critères de qualité de l'entreprise.
  • Répondre aux questions simples des visiteurs anglophones.
  • Gérer un stock de produits.
  • Mettre en oeuvre des règles de sécurité au poste de travail.
  • Vendre des produits avec l'objectif de satisfaire les clients.
  • Surveiller et détecter les actes de malveillance.
  • Gérer une caisse.
  • Mettre les produits en rayon.
  • Modifier un décor de vitrine.
  • Remettre le point de vente à l'état initial.
  • Appliquer les consignes de l'entreprise en termes de développement durable.

Poursuite et débouchées

Débouchés

Le vendeur ou la vendeuse en Espace de loisirs exerce son activité dans un espace de vente (boutique, kiosque, point de vente...) situé sur un parc de Loisirs, parc à thème, d'attractions ou culturel.
La taille des entreprise est très variable, de la TPE (moins de 10 salariés), à la grande entreprise (plus de 1000 salariés).

Les emplois occupés peuvent être :

  • Vendeur en boutique (textile, jeux, jouets, souvenirs...).
  • Vendeur en kiosque.

Autres informations

RNCP
Inscrit de droit Fiche n° 27533
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/27533
Certificateur
  • CPNE des espaces de loisirs, d'attractions et culturels (ELAC)
Valideur
  • Syndicat national des espaces de loisirs, d'attractions et culturels (SNELAC)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    18/12/2016 18/12/2021
Ce titre remplace
  • CQP opérateur de vente/jeux (https://www.intercariforef.org/formations/certification-50358.html)
Ce titre est remplacé par
  • CQP vendeur en espace de loisirs (https://www.intercariforef.org/formations/certification-114750.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34502 : Vente spécialisée
Lien(s) vers les métiers (ROME)



Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Négociation et vente
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Non Oui Oui Oui
Textes officiels
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale des espaces des loisirs, d'attractions et culturels du 5 janvier 1994. Brochure n° 3275 - IDCC 1790
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idConvention=KALICONT000005635453
Publication : 18/12/2016
Descriptif : Arrêté du 15 décembre 2016 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1633984A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1633984A
Informations mises à jour le 21/03/2023 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-83552.html