Master sciences humaines et sociales mention information, documentation

Les titulaires du master mention Information Documentation sont des professionnel-le-s, en particulier de futurs cadres capables d'appréhender les problèmes spécifiques de la production de documents, de la circulation de l'archivage, et de la valorisation des savoirs.Ils ont aussi une possibilité de poursuite d'études en doctorat, après avis de l'École Doctorale.
En raison de la numérisation croissante de l'information et de l'évolution des besoins informationnels, les spécialistes sont moins appelés à collecter et à gérer des documents externes (presse, normes, ouvrages techniques, documents téléchargés à partir de bases de données ou de sites web...) qu'à organiser la circulation interne de documents de travail. Ils se doivent d'élaborer et de gérer les dispositifs techniques de médiation de l'information électronique professionnelle et de gestion des connaissances.

Ce master propose quatre parcours.

Activités visées par le parcours Gestion de l'information et du document pour l'entreprise Conception, gestion et évaluation d'un système documentaire et de son usage dans des contextes spécifiques

• Conduite de projets, d'action ou de recherche relative au management de l'information,
• Pilotage des projets et des outils informatiques de gestion de contenus d'entreprise.
• Gestion de la qualité au sein de ces projets
• Réalisation d'audit de système documentaire
• Gestion des cycles de vie des documents, des connaissances existantes, analyse et préconisation de solutions cohérentes avec le contexte organisationnel et humain
• Participation à la définition et à la modélisation des systèmes d'information documentaires
• Transcription d'un projet informationnel en termes techniques
• Conception et réalisation ou paramétrage de différentes applications de gestion électronique de documents et de gestion de contenu web
• Gestion de l'archive en tant que mémoire de l'entreprise.

Activités visées par le parcours Ingénierie du document, édition, médiation multimédia

• Conception et développement de sites web,
• Administration et animation des médias sociaux,
• Conception, édition et valorisation des documents numériques et contenus multimédia,
• Création et optimisation des espaces d'échange et de partage (blogs, forums, etc.),
• Élaboration et adoption d'une stratégie de médiation et de communication,
• Analyse de l'image numérique d'une entité,
• Étude du référencement d'un site web,
• Analyse du trafic et amélioration de la visibilité et de l'audience d'un site.

Activités visées par le parcours Veille et Communication de l'information stratégique forme Gestion de contenus numériques, conception et réalisation de produits et de systèmes d'information, dans le domaine de la veille et de l'analyse de l'information stratégique

• Conception, réalisation et gestion des dispositifs de veille ou de knowledge management,
• Réalisation des actions de veille (presse, marketing, e-réputation, analyse de la concurrence, etc.), Analyse de l'information sur les réseaux et les médias sociaux,
• Participation à un réseau d'intelligence économique,
• Gestion des sources d'information professionnelles et du contenu de l'information,
• Création et gestion des produits informationnels.

Activités visées par le parcours Société, Information, Communication

• Ces professionnels développent une expertise informationnelle, communicationnelle et/ou médiatique dans tout type d'organisation professionnelle comme dans les organisations publiques, sur les thématiques :
• Information et communication dans les organisations,
• Culture et medias dans l'espace public,
• Innovation par l'usage et dispositifs numériques,
• Circulation de l'information et organisation des connaissances.
• Ils peuvent exercer dans des fonctions de consultant en technologies et applications numériques, en stratégie communicationnelle, de responsable de projets de recherche et développement dans le secteur des industries de l'information et de la communication privées ou publiques...

A l'issue de cette formation, ces professionnels sont à même de :

• Maitriser les concepts majeurs des sciences de l'information et de la documentation,
• Conduire un projet, une action ou une recherche relative au management de l'information
• Maîtriser les Technologies de l'Information et de la Communication,
• Choisir les méthodes et outils de traitement de l'information adaptés au contexte professionnel, au contexte multimédia,
• Réaliser un audit d'un système informationnel, analyser des connaissances, et préconiser des solutions cohérentes avec le contexte organisationnel et humain,
• Participer à la définition et la modélisation des systèmes d'information,
• Transcrire un projet informationnel en termes techniques,
• Concevoir et réaliser ou paramétrer différentes applications de gestion de données numériques et de collaboration (ECM, GED, fonds documentaires XML, bases de données, sites internet, intranets...),
• Comprendre les difficultés et limites d'une tâche faisant appel à de l'ingénierie linguistique,
• Maîtriser les interfaces multimédia et interculturelles,
• Connaître les spécificités d'un document et de sa médiatisation,
• Concevoir des documents structurés et interopérables,
• Structurer des documents,
• Maîtriser la conception et le management de ressources documentaires (réseaux, multimédias...),
• Maîtriser la conception et le suivi techniques d'un site Internet et de son contenu,
• S'adapter de manière permanente aux nouvelles technologies,
• Identifier et analyser les besoins informationnels des organisations,
• Concevoir et réaliser un système ou un produit d'information électronique professionnelle,
• Évaluer et intégrer les outils informatiques, documentaires et linguistiques nécessaires à la réalisation d'applications de gestion des contenus numériques,
• Identifier les diverses sources d'information répondant à un besoin,
• Mettre en place un dispositif documentaire, de veille informationnelle (automatisé ou non) ou de Knowledge Management,
• Utiliser les différents outils documentaires, linguistiques et de structuration de l'information électronique,
• Utiliser les outils de recherche, d'extraction et d'analyse de l'information,
• Maîtriser les processus de création, de représentation et de modélisation de l'information électronique professionnelle,
• Conduire un projet dans le domaine de la médiation des contenus numériques professionnels,
• Gérer un projet de réalisation collective,
• Maîtriser les techniques d'expression écrite et orale (problématiser, analyser, argumenter, synthétiser, traiter l'information, communiquer)
• Avoir l'esprit critique, savoir conduire une analyse réflexive et distanciée
• Être capable d'initiative, être force de proposition
• Savoir travailler en équipe, être adaptable
• Maîtriser les langues vivantes et, notamment, l'anglais, indispensable à l'exercice de ces fonctions.

Parcours  :

• Gestion de l'information et du document en entreprise (GIDE)
• Information, documentation - M1 Tronc commun
• Ingénierie du document, édition, médiation multimédia (IDEMM)
• Parcours transversal Société, information, communication (SIC)
• Veille et communication de l'information stratégique (VeCIS)

• Ministère de l'enseignement supérieur de la recherche et de l'innovation

• Université de Lille

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité

• Master sciences humaines et sociales mention information, communication, culture et documentation spécialité sciences de l'information et du document (https://www.intercariforef.org/formations/certification-72896.html)

• Master mention information, documentation (https://www.intercariforef.org/formations/certification-105771.html)