DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP vendeur(se) chausseur expert(e)

Certificat de qualification professionnelle

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°90167]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le/la vendeur(se) chausseur expert(e) exerce son activité dans des commerces de détail. Il/Elle agit sous l'autorité du responsable de magasin. Le/la vendeur(se) chausseur expert(e) procède à la vente de divers articles chaussants et de leurs produits complémentaires.
Il/Elle oriente le client dans ses choix. Pour cela, il/elle maîtrise simultanément les techniques de vente, et la connaissance des produits et leur entretien. Il/Elle met en lien le confort de la chaussure et l'anatomie et la pathologie du pied pour conseiller le client.Il/Elle participe au rangement des produits dans l'espace de vente et en réserve.

Objectif

Le/La titulaire de la certification est capable de :

  • gérer la réception des produits commandés (réception, comptabilisation, référencement, étiquetage, rangement)
  • effectuer les contrôles de qualité des produits tant sur le plan de l'aspect (défaut de la matière) que sur le plan du montage
  • soigner l'apparence de l'espace de vente (rangement, esthétique)
  • prendre en charge le client, le conseiller en fonction de ses exigences, des produits disponibles, et de l'anatomie de son pied ; réaliser des ventes complémentaires
  • réaliser des actes simples de gestion commerciale : mettre à jour le fichier client, prendre en charge les réclamations du client, effectuer des gestes commerciaux, participer à l'organisation d'une action commerciale
  • communiquer et travailler en équipe

Poursuite et débouchées

Débouchés

Le/La vendeur(se) chausseur expert(e) exerce son activité chez des détaillants en chaussure.

Les emplois occupés peuvent être :

  • - vendeur(se) en équipement de la personne
  • - vendeur(se) en chaussures

Autres informations

RNCP
Non
Certificateur
  • CPNE des détaillants en chaussures
Valideur
  • CPNE des détaillants en chaussures
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Ce titre est remplacé par
  • CQP vendeur chausseur expert (https://www.intercariforef.org/formations/certification-83258.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
21867 : Chaussure
34502 : Vente spécialisée
Lien(s) vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)
L : Textile, habillement, cuir
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Gestion des échanges commerciaux
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Non Oui Oui Oui
Texte officiel
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale des détaillants en chaussures du 27 juin 1973 (actualisée par avenant n° 79 du 8 décembre 2014 étendu par arrêté du 11 décembre 2015 JORF 23 décembre 2015) IDCC 733
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idConvention=KALICONT000005635629
Informations mises à jour le 20/12/2016 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-90167.html