Les compétences attestées sont :
- Identifier les attentes du client en lui proposant le contenu de prestations, en organisant leur mise en oeuvre et en lui conseillant différentes solutions de mises en oeuvre pour lui proposer une organisation personnalisée
- Proposer au client une offre économique adaptée à sa proposition et argumentée au vu des besoins exprimés, des moyens proposés et des pratiques du marché pour conclure un marché face à la concurrence
- Appréhender les prestations possibles à réaliser dans la limite de son champ de compétence : missions d'audits juridiques ou techniques, proposition de méthodes de reporting ou de comptabilité individualisés, établissement des budgets de charges d'immeubles futurs si le client est un promoteur pour s'assurer du chiffre d'affaire complémentaire et être à la source du marché qui le concerne grâce à ces missions annexes
- Par sa proximité des utilisateurs du patrimoine géré du client, il lui propose des postes de dépenses en vue des échéances futures de réglementation (exemple : normes PMR dans les établissements recevant du public), dans le cadre des plans pluri annuels de travaux pour gérer de façon proactive son portefeuille client
- Anticiper des risques de départ ou d'impayés des locataires en amenant le client à provisionner et organiser ses dépenses lourdes pour éviter tout dérapage budgétaire et financier
- Adapter son organisation en augmentant le niveau de compétence de ses collaborateurs en intégrant les normes particulières imposées au client et se répercutant sur son activité, (pour exemple : les normes environnementales - RSE- ou financières -IFRS-), pour manager des actifs immobiliers de grands comptes possédant des portefeuilles d'immeubles importants en nombre et en taille
- Identifier d'éventuels problèmes de rentabilité en évaluant le temps de travail de ses collaborateurs en décomposant leur temps passé par immeuble géré, en appréhendant la notion de coût horaire et la mettre en perspective avec la rémunération associée pour acquérir une logique de « Centre de profit »
- Organiser et piloter le temps de travail en hiérarchisant les activités de plusieurs clients au vu d'un rétro planning de prestations contractuelles à effectuer pour assurer une prestation de qualité rémunérée à sa juste valeur
- Mettre en oeuvre une dynamique vertueuse, en collaboration avec le client, afin que la marge de l'entreprise se base sur un juste prix de vente de la qualité
