DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Responsable de la stratégie marketing et du développement commercial omnicanal

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°95189]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Si la finalité du marketing demeure inchangée, ses contours sont en pleine redéfinition. `Le digital, les réseaux sociaux, la fragmentation des médias, la quantité de données disponibles, les nouvelles technologies, la multicanalité font que le marketing a profondément évolué et ce phénomène s'amplifie avec l'arrivée de nouvelles générations de marketeurs'. (Luc Milbergue, Directeur général du groupe Strategir, `Survey Magazine').

La finalité de la certification est d'occuper un emploi à responsabilités dans les domaines du marketing et du développement commercial dans ce nouveau contexte.

Les objectifs de la certification sont d'être capable de :

  • Élaborer une stratégie de communication
  • Manager les équipes
  • Déployer l'activité commerciale
  • Évaluer la performance de la stratégie

Activités visées :

  • Élaboration d'une stratégie de communication et marketing
  • Organisation et animation des équipes
  • Élaboration d'un plan d'action commerciale
  • Mise en oeuvre d'un plan d'action commerciale
  • Mesure et contrôle de la performance
  • Ajustement de la stratégie
Objectif

Bloc 1 : Élaborer une stratégie de communication

  • Analyser le marché et ses opportunités Identifier sa(ses) cible(s)
  • Définir le message
  • Établir un plan de communication ·

Bloc 2 : Manager les équipes

  • Analyser les besoins de compétences et établir les fiches de postes
  • Organiser les services et la répartition des tâches Participer à l'intégration et à la formation des collaborateurs tout au long de leur parcours dans l'entreprise
  • Évaluer la performance individuelle et collective Communiquer efficacement avec les équipes en transversal et hiérarchique
  • Actionner des leviers de motivation en adéquation avec le contexte, l'environnement et les collaborateurs ·

Bloc 3 : Déployer l'activité commerciale

  • Définir la politique tarifaire, déterminer les conditions de vente, décider les accords commerciaux
  • Implanter le marchandisage et la promotion des ventes
  • Construire et gérer des campagnes de marketing direct on line et off line
  • Planifier les actions et définir les indicateurs de performance
  • Définir les modalités de suivi

Bloc 4 : Évaluer la performance de la stratégie

  • Mesurer la performance
  • Réaliser, analyser et suivre les outils de reporting
  • Interpréter les résultats et Préconiser des axes d'amélioration
  • Élaborer un plan de progrès

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d'activités :

 

Les principaux recruteurs sont :

  • Les entreprises du commerce et de la grande distribution (notamment commerce en ligne)
  • Les entreprises de services
  • Les agences de marketing et de communication
  • Les agences web

Type d'emplois accessibles :

  • Responsable marketing et communication
  • Responsable marketing produit
  • Responsable marketing opérationnel
  • Responsable commercial et marketing
  • Chef de projet marketing

 

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 34195
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34195
Certificateur
  • Institut de formation commerciale permanente
Valideur
  • Institut de formation commerciale permanente
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    21/04/2017 10/09/2019 10/09/2022
Ce titre remplace
  • Responsable de l'analyse et du développement stratégiques des marchés (https://www.intercariforef.org/formations/certification-59399.html)
Ce titre est remplacé par
  • Responsable marketing opérationnel (https://www.intercariforef.org/formations/certification-113740.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34085 : Stratégie commerciale
34561 : Force vente
34052 : Marketing
Lien(s) vers les métiers (ROME)




Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Etudes de marchés et projets commerciaux
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Oui Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 21/04/2017
Descriptif : Arrêté du 7 avril 2017 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1711026A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1711026A
Publication : 12/09/2019
Descriptif : Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (Septembre 2019) - Jeudi 12 septembre 2019 - Suite aux avis conformes de la Commission de certification professionnelle portant sur des demandes d'enregistrement aux répertoires nationaux, avis produits lors de la séance du 10 septembre 2019, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux.
URL : https://www.francecompetences.fr/app/uploads/2019/12/Avis-favorables-commission-du-10-septembre-2019_0.pdf
Publication : 14/02/2020
Descriptif : Décision du 21 novembre 2019 portant enregistrement dans le répertoire national des certifications professionnelles et dans le répertoire spécifique
Code NOR : MTRP2000701S
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MTRP2000701S
Informations mises à jour le 19/04/2023 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-95189.html