Date de mise à jour : 15/01/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_241186948F
Organisme responsable :
IFRA (Institut Formation Rhône Alpes)
Ce parcours a pour objectif de permettre aux apprenants ayant des difficultés langagières d'acquérir des compétences linguistiques, orales et écrites, correspondant à leur secteur professionnel
Compréhension et expression orales : de la capacité à « comprendre les instructions liées à son poste de travail » à la capacité à « interagir avec sa hiérarchie, ses collègues et les clients dans différentes situations (accueil, conseil, vente, gestion des réclamations…) de manière fluide ».
Compréhension et expression écrites : de la capacité à « comprendre une consigne écrite et des documents professionnels (bons de commande, planning…) » à la capacité à « transmettre une information par écrit, prendre des notes »
Attestation de formation
Non certifiante