DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Formation au Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale (Cursus Complet)

Date de mise à jour : 18/02/2025 | Identifiant OffreInfo : 02_201910070119

Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Diplôme d'assistant de régulation médicale - Code CertifInfo 106803
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

En application des recommandations de bonnes pratiques établies par la Haute autorité de santé, l'assistant de régulation médicale assure la réception des appels reçus par les SAMU - Centres 15, contribue sur décision médicale au traitement optimal des demandes et participe à la gestion des moyens, au suivi des appels et des interventions, au quotidien, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle.
Réparties en 4 grandes catégories, ses missions sont les suivantes:
1) Réception et traitement des appels adressés aux SAMU - Centres 15.
2) Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale.
3) Activités liées à la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service.
4) Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle.

Programme de la formation

Les textes régissant cette formation ont été publiés au Journal Officiel le 19 juillet 2019.
La formation fonctionnera en alternance et s'étendra sur 42 semaines pour un total de 1 470 heures (formation théorique : 21 semaines, formation pratique : 21 semaines).
La formation théorique comprend quatre blocs de compétence :
• traitement d'un appel dans le cadre du SAMU-Centre 15 ;
• mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale ;
• traitement des informations liées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service ;
• appui à la gestion des moyens en situations dégradées exceptionnelles, et lors de la mise en oeuvre de dispositifs prévisionnels de secours.
La formation pratique comprend 21 semaines de stages répartis :
• en stages découverte (5 semaines) ;
• en stages métiers (16 semaines) dans les centres de réception et de régulation des appels des SAMU de la région Nouvelle-Aquitaine participants.
Les candidats peuvent accéder au centre via :
La formation initiale dont la voie par apprentissage : le CFARM de Poitiers situé sur la Milétrie assure la formation
initiale avec une répartition coordonnée de la conception et de l'animation des modules par les différents CESU
participants de la Nouvelle-Aquitaine ;
La formation professionnelle continue (notamment cursus partiels, formation professionnalisante) ;
La validation des acquis de l'expérience professionnelle (VAE).
Pour ces deux derniers modes d'accès, les enseignements sont dispensés sur deux pôles de formation uniques au sein de la Nouvelle-Aquitaine : le CHU de Poitiers pour la zone nord qui comprend l'ex-région Poitou-Charentes et le Limousin, et le CHU de Bordeaux pour la zone sud. Ceux-ci sont réalisés à distance (visioconférence, e-learning), en présentiel ou sous forme de séminaires dans la région (ateliers de simulation, ateliers procéduraux).

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
735 heures en centre, 735 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Peuvent être admis à effectuer la formation conduisant à la délivrance du diplôme d'assistant de régulation médicale les ressortissants des États membres de l'Union européenne ou d'un autre État partie à l'accord sur l'Espace économique européen, titulaires du baccalauréat ou d'une attestation d'équivalence, ou d'un titre ou diplôme de niveau 4, ou justifiant de trois ans d'expérience professionnelle à temps plein. La sélection des candidats visés aux 1° et 2° de l'article 3, réalisée par le centre de formation agréé conformément à l'article 9 du décret susvisé, est effectuée sur la base d'un dossier et d'un entretien, individuel ou collectif, permettant d'apprécier la motivation et les aptitudes des candidats. Pour la sélection des candidats visés aux 1o et 2o de l'article 3, ces derniers remettent au centre de formation un dossier composé des pièces suivantes: 1° Copie du diplôme du baccalauréat ou attestation d'équivalence ou autre diplôme ou titre de niveau 4 ; 2° Copie d'une pièce d'identité en cours de validité ; 3° Lettre de motivation ; 4° Curriculum vitae ; 5° Extrait du casier judiciaire, bulletin n° 3 ; 6° Pour les candidats non titulaires du baccalauréat ou d'une attestation d'équivalence, d'un diplôme ou titre de niveau 4, une attestation de cotisation au régime français au titre d'une activité professionnelle d'une durée de trois ans minimum à temps plein ; 7° Pour les candidats ressortissants d'un Etat membre de l'Union européenne ou d'un autre Etat partie à l'accord sur l'Espace économique européen, autre que la France, une attestation de niveau de langue française C2 et une copie de leur diplôme ou titre le plus élevé traduit en français par un traducteur agréé auprès des tribunaux français.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
2 Rue de la Milétrie IRFPS (bureau) Pavillon Maill
86000 - Poitiers
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Vanessa FERNANDES
Téléphone fixe : 0549443041
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE POITIERS - INSTITUT REG FORMATION PROFESSIONS DE SANTE
SIRET: 20005535800150
86000 Poitiers
Responsable : Vanessa FERNANDES
Téléphone fixe : 0549443041
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 17/07/2026
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
2 Rue de la Milétrie IRFPS (bureau) Pavillon Maill
86000 - Poitiers
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CHU DE POITIERS-IRFPS-(IFSI-IPDE-IFMEM-IFE-IFMK-IFCS-IADE-IFAS-IFA-CFARM) – POITIERS (7302042)
SIRET : 20005535800150

Adresse
2 Rue DE LA MILETRIE CS 90577
86000 - Poitiers
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme