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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
MC Accueil-RéceptionDate de mise à jour : 25/03/2024
| Identifiant OffreInfo : 02_201910071213 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
- Contribuer à la vente des services,
- Fidéliser les clients,
- Gérer les réservations,
- Traiter et assurer les dossiers clients,
- Facturer les prestations et encaisser les paiements.
Au centre de formation :
- Technologie et pratique professionnelle complémentaires à la formation en entreprise,
- Acquisition de savoirs transversaux dans les domaines de l'organisation et de l'animation d'une équipe, de la gestion des coûts et de la commercialisation des fabrications.
En entreprise :
- Gérer le planning des réservations des chambres,
- Informer les clients sur les sites et les évènements touristiques,
- Traiter les dossiers clients et assurer le suivi,
- Facturer les prestations et encaisser les paiements.
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Bac
En apprentissage, avoir entre 16 et 26 ans révolus. Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année uniquement
Accessible en contrat d'apprentissage