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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
CAP Equipier Polyvalent du CommerceDate de mise à jour : 21/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 02_202011085981 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
• Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis
• Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en rayon des produits
• Accueillir, informer le client tout au long de son parcours d'achat
• Présenter le produit, conseiller le client et conclure la vente
• Accompagner le client dans l'utilisation des outils digitaux
ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
• Français
• Histoire Géographie
• Enseignement moral et civique
• Mathématiques
• Physique Chimie
• Education physique et sportive
• Langue vivante étrangère
• Prévention-Santé-Environnement
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
Recevoir et suivre les commandes :
• Participer à la passation des commandes fournisseurs
• Réceptionner
Mettre en valeur et approvisionner :
• Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
• Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
Conseiller et accompagner le client :
• Préparer son environnement de travail
• Prendre contact avec le client
• Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
METHODES ET MOYENS MOBILISES :
• Ateliers pédagogiques : magasin école type boutique et magasin école type supérette
• Salles informatiques, caisses enregistreuses, centre de ressources
• Cours et cas pratique
MODALITES D'EVALUATIONS
• Deux évaluations par semestre, par matière, adaptées au type d'épreuve préparée (oral, écrit, étude de cas, mise en pratique).
• Entraînements à l'examen
• Examen terminal
• Validation par blocs de compétences
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
• À partir de 15 ans sous condition et jusqu'à 29 ans révolus pour les contrats en alternance • Sans condition d'âge pour les personnes en situation de handicap
Accessible en contrat de professionnalisation