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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS Banque - Conseiller ClientèleDate de mise à jour : 06/12/2024
| Identifiant OffreInfo : 02_202211151894 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
• apporter, par son action personnelle, un accueil et un conseil de qualité aux clients,
• construire et développer une relation de confiance personnalisée avec ses clients en synergie avec la politique commerciale de son établissement,
• développer quantitativement et qualitativement le portefeuille de clients dont il a la responsabilité, en améliorant le taux d'équipement des clients en produits et services, dans le respect des règles de sécurité et de la réglementation,
• maîtriser les risques liés à l'activité, en particulier dans l'octroi et le suivi des crédits, conformément aux procédures internes.
MATIERES GENERALES:
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère: Anglais
MATIERES TECHNIQUES:
Gestion de la relation client
Développement et suivi de l'activité commerciale
Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Bac
Etre titulaire d'un titre ou diplôme de niveau IV Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2ème année
Accessible en contrat d'apprentissage