DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre Professionnel Assistant Commercial

Date de mise à jour : 12/12/2023 | Identifiant OffreInfo : 02_202306163385
Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel assistant commercial - Code CertifInfo 109041
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Gérer l'administration des ventes
Suivre les opérations de la supply chain
Suivre la relation clientèle en français et en anglais
Prévenir et gérer les impayés
Concevoir et publier des supports de communication commerciale
Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
Organiser une action commerciale
Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais
Se préparer à la validation du titre professionnel.

Programme de la formation

Communication écrite et orale
Gestion commerciale et administration des ventes
Droit Commercial
Gestion des stocks et supply chain
Accueil téléphonique et face à face
Découverte client
CRM
RGPD
Gestion des réclamations
Anglais commercial
Gestion des impayés
Outils de communication commerciale
Communication visuelle / PAO / Web et réseaux sociaux
Analyse des performances commerciales
Gestion de projet Gantt
Organisation d'actions commerciales
Traitement et schéma
Techniques et méthodes
Bureautique
Dossier professionnel

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
854 heures en centre, 245 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
61 Rue Camille Pelletan Espace Emeraude Bâtiment C
33150 - Cenon
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : GUILLORIT Nathalie
Téléphone fixe : 0557612031
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
APTITUDES 21
SIRET: 82334166400022
33150 Cenon
Responsable : GUILLORIT Nathalie
Téléphone fixe : 0557612031
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/04/2024 au 17/01/2025
débutant le : 02/04/2024
Adresse d'inscription
61 Rue Camille Pelletan Espace Emeraude Bâtiment C
33150 - Cenon
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

APTITUDES 21
SIRET : 82334166400022

Adresse
61/69 rue Camille Pelletan Espace Emeraude 1
33150 - Cenon
Téléphone fixe : 0557612031
Contacter l'organisme