DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel Conseiller en vente

Date de mise à jour : 14/08/2024 | Identifiant OffreInfo : 02_202308171640

Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne. Interlocuteur (trice) privilégié (e), il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis-à-vis de l'enseigne. Il (elle) connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution. Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments. Validation du Titre Insertion professionnelle rapide.

Programme de la formation

Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente. Vendre et conseiller le client en magasin. CCP 1. Vendre et conseiller le client en magasin Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente CCP 2. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente Participer à la gestion des flux marchandises

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
408 heures en centre, 1555 heures en entreprise, 8 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année uniquement

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
3 Avenue DE LASCAUX
24290 - Montignac
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : LEMOINE Gwenaelle
Téléphone fixe : 0544310884
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
VOL GROUPE
SIRET: 84823563600018
24580 Plazac
Responsable : LEMOINE Gwenaelle
Téléphone fixe : 0544310884
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 14/10/2024 au 31/10/2025
débutant le : 14/10/2024
Adresse d'inscription
3 Avenue DE LASCAUX
24290 - Montignac
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

VOL GROUPÉ
SIRET : 84823563600018

Adresse
8 route de Fanlac
24580 - Plazac
Téléphone fixe : 0651233707
Contacter l'organisme