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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Formation d'espagnol généralDate de mise à jour : 09/01/2024
| Identifiant OffreInfo : 02_202401210160 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Compétence 1 : Accueillir une personne, en espagnol, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
Compétence 2 : Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en espagnol, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit
Compétence 3 : Transmettre en espagnol des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, dans le but de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
Compétence 4 : Consulter des documents, présentations en espagnol, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone
Compréhension et expression écrites :
Comprendre des textes ou annonces courts et simples
Comprendre les panneaux courants
Suivre un mode d'emploi simple
Comprendre l'information d'une lettre ou d'une brochure publicitaire
Comprendre les faits décrits dans des articles informatifs simples
Remplir une fiche d'inscription ou un questionnaire simple (fiche d'hôtel, formulaire administratif)
Écrire un texte court sur des sujets généraux ou professionnels familiers
Compréhension et expression orales :
S'entraîner à la compréhension de dialogues en espagnol
Travailler la phonétique : accent, intonation
Comprendre le vocabulaire très fréquent et certaines expressions d'un discours ou d'un dialogue court relatif à des sujets très familiers
Communiquer de façon simple sur son activité professionnelle ou son environnement proche
Se présenter et présenter une tierce personne
Décrire son travail de façon simple
Accueillir des visiteurs ou clients
Répondre à un appel téléphonique
Indiquer une direction
Suivre et donner des indications brèves et simples
Effectuer une réservation simple
Acheter, échanger un titre de transport
Comprendre et poser des questions simples
Faire la description brève d'un évènement
Gérer des problèmes d'incompréhension (faire répéter, épeler)
Enrichir son vocabulaire :
Général et professionnel
Repérer et éviter les «faux amis»
Découvrir les expressions idiomatiques
Se familiariser avec les formules de politesse
Maîtriser les différents éléments de grammaire et conjugaison :
L'alphabet
Les substantifs
Les adjectifs
Les articles
Les démonstratifs
Les possessifs
Les indéfinis et les quantitatifs
Les interrogatifs
Les numéraux
Les pronoms personnels, relatifs et interrogatifs
(Qué, Quién/es, Cuánto/a/os/as)
Les verbes SER y ESTAR
La conjugaison (temps simples)
Les adverbes basiques d'affirmation, négation, mode, lieu, temps et quantité
Les adverbes relatifs et interrogatifs : dónde, cómo
Les locutions adverbiales : Por qué/porque
Les prépositions et locutions basiques prépositionnelles (a/de/para/en/con…)
Les références temporelles et spatiales
Les phrases impersonnelles : HABER
La construction des phrases
Le vocatif
Les abréviations
Certifiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
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