DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil

Date de mise à jour : 05/03/2024 | Identifiant OffreInfo : 02_202402225944

Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Assurer l'accueil d'une structure
Obtenir le Titre professionnel d'Employé(e) Adminstratif(ve) et d'Accueil partiellement ou intégralement

Programme de la formation

La formation modulaire que nous vous proposons est organisée en 2 blocs de compétences. Le Bloc 1 Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure, se compose de 5 modules : Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information Trier et traiter les e-mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documents Le Bloc 2 Assurer l'accueil d'une structure, se compose de 3 modules : Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Traiter les appels téléphoniques Répondre aux demandes d'informations internes et externes Une phase de positionnement permet d'adapter le parcours de formation à vos besoins et attentes.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
665 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

CNI ou Titre de séjour à jour/ Attestation carte vitale à jour

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
1840 Avenue de Colmar
47000 - Agen
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Stéphanie SORIANO
Téléphone fixe : 0553877334
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
INSUP AGEN
SIRET: 31754202500539
47000 Agen
Responsable : Stéphanie SORIANO
Téléphone fixe : 0553877334
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 19/04/2024 au 17/10/2024
débutant le : 19/04/2024
Adresse d'inscription
1840 Avenue de Colmar
47000 - Agen
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

INSUP AGEN
SIRET : 31754202500539

Adresse
1840 Avenue de Colmar
47000 - Agen
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme