DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Technicien, technicienne d'assistance en informatique (TP)

Date de mise à jour : 22/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 02_202406256792

Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - Code CertifInfo 114913
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La présente consultation cible des actions devant répondre aux besoins en compétences des entreprises, et en qualification des publics afin de faciliter l'insertion professionnelle et le retour à l'emploi durable.

Programme de la formation

Mettre en service des équipements numériques - Installer un système oudéployer un master dans unposte clientIntervenir sur les composantsmatériels d'un équipementnumériqueMettre à jour, configurer etpersonnaliser un équipementnumériqueContribuer à la sécurité d'unéquipement numérique et sesdonnéesUtiliser un logiciel en anglaisMéthodes pédagogiques:Exposés théoriques, mise ensituation, travaux pratiques,Travaux de recherchepersonnels, projets personnelset collectifs; Openclassrooms,LMS Gret@distance,Bibliothèque ENI, supports decours en PDF ; Étude de documents techniques en anglais - 261 hIntervenir sur les élements de l'infrastructure - Intervenir sur les élements de l'infrastructureMéthodes pédagogiques:Exposés théoriques, mise ensituation, travaux pratiques,Travaux de recherchepersonnels, projets personnelset collectifs; Openclassrooms,LMS Gret@distance,Bibliothèque ENI, supports decours en PDF ; Étude dedocuments techniques en anglais - 299 hAssister ou dépanner les clients ou les utilisateurs - Apporter un support techniquedans un contexte commercialTraiter un incident dans uncentre de services et assurerle suivi du parcAssister les utilisateurs enenvironnement bureautique ousur leurs équipementsnumériquesDiagnostiquer et résoudre undysfonctionnement numériqueUtiliser un document technique rédigé en anglais - 225 hSoft Skills - Développer sa communicationécrite et oraleValoriser ses compétencesTravailler en équipeAdapter sa posture à sonmilieu professionnelDévelopper ses capacitésd'adaptationGérer son tempsApprendre à apprendre / Veille technologiqueMéthodes pédagogiques:LMS gret@distanceClasse virtuelleMode ProjetTutorat, conseil individualisé - 42 hAccompagnement au dossier professionnel et à l'examen - Identifier et Rédiger desactivités à travers des misesen situations professionnellesvécues faisant apparaitre lessavoirs, les savoir-fairetechniques, relationnels etorganisationnels acquisExamen blanc - 27 hAccompagnement vers l'emploi - Construire une représentationdes métiers auxquels conduitla formationConnaître les outils de larecherche d'emploiAccéder à un stage enentreprise durant la formationAccéder à un emploi en sortie de formation (dans les 6 mois) - 35 hModule d'anglais Tec

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
980 heures en centre, 245 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions de prises en charge
Il est attendu que les parcours soient individualisés et modularisés.

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Les pré-requis obligatoires liés à cette composante seront précisés et détaillés dans la réponse de l'organisme de formation.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
63 Rue DE LA BUGELLERIE LYCEE POLYVALENT NELSON MA
86000 - Poitiers
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : BOUBKER HOURIA
Téléphone fixe : 0612241875
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA POITOU-CHARENTES - SIÈGE ADMINISTRATIF
SIRET: 19860037100043
86000 Poitiers
Responsable : Lucile GAUTHIER
Téléphone fixe : 0626017060
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 30/09/2024 au 30/06/2025
débutant le : 30/09/2024
Adresse d'inscription
63 Rue DE LA BUGELLERIE LYCEE POLYVALENT NELSON MA
86000 - Poitiers
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA POITOU-CHARENTES - SIÈGE ADMINISTRATIF
SIRET : 19860037100043

Adresse
63 Rue DE LA BUGELLERIE
86000 - Poitiers
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme