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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre Professionnel Employé Administratif et d'AccueilDate de mise à jour : 18/07/2024
| Identifiant OffreInfo : 02_202407264412 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Réaliser les travaux administratifs courant d'une structure, assurer l'accueil, maîtriser les outils collaboratifs, les outils de traitement de texte et les outils tableurs.
La formation se compose de 2 CCps, complétés par 1 période en entreprise de 6 semaines ainsi qu'un atelier technique :
Bloc activité type CCP1 - Réaliser les travaux administratifs courant d'une structure : 387h
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte.
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur.
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information.
Trier et traiter les Courriels et le courrier postale.
Classer et archiver les informations et les documents.
Bloc activité type CCP2 - Assurer l'accueil d'une structure : 233h.
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
Traiter les appels téléphoniques.
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Session d'examen (2 jours)
Période en entreprise en formation continue : 6 semaines de 35h, soient 210 h.
Pour le contrat d'alternance : la durée est en fonction de la période du contrat.
Ateliers techniques de recherche d'emploi inclus
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
• Entretien avec le formateur • Test de positionnement avec le formateur • Evaluation du contenu et de la durée en adéquation avec le projet professionnel. • Délais d'accès à l'entrée en formation : 3 à 4 semaines après le dépôt de la demande de financement auprès du financeur. • Être disponible pour la durée du parcours. • Acceptation du financement.