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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Développer l'art de poser les bonnes questionsDate de mise à jour : 26/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 02_202411281381 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Comprendre l'importance des questions dans la communication - développer des techniques pour poser des questions claires et stratégiques - stimuler l'échange d'idées et la créativité - améliorer la prise de décision grâce à des questionnements précis - renforcer les relations en encourageant un dialogue constructif.
Les différents types de questions et leurs usages, Techniques pour poser des questions ouvertes et engageantes, Identifier et éviter les questions biaisées, Utilisation du questionnement dans la résolution de conflits, Développer la curiosité et l'écoute active, Application pratique à des cas réels.
Non certificiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Entretien