|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Concevoir et piloter une stratégie social mediaDate de mise à jour : 20/01/2025
| Identifiant OffreInfo : 02_202501289827 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
-Assurer les missions fondamentales du social media manager.
-Définir une stratégie social media.
-Animer les réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn.
Elaborer sa stratégie de communication digitale
• Construire sa stratégie sociale media par étapes.
• Bâtir un plan de communication : quels médias et réseaux sociaux pour quels objectifs ?
• Comprendre les différents usages des médias sociaux (matrice POSE).
• Rédiger sa ligne éditoriale pour développer sa stratégie de contenu
Organiser le dispositif social media
• Définir vos objectifs et cibles pour mettre en place une communication adaptée sur les réseaux sociaux (triangle OCA).
• Page Facebook, compte X ou Instagram, page ou profil LinkedIn, chaîne YouTube, profil public Snapchat ou encore compte TikTok… quels médias ou réseaux choisir ?
• Les outils du social media manager et du community manager : ligne éditoriale, charte graphique, calendrier éditorial, outil de gestion des réseaux sociaux (SMMS), outils de création de contenu…
• Définir ses tableaux de bord et documenter sa stratégie social media
• Découvrir les KPI utiles : taux d'engagement, portée, engagement.
Utiliser les réseaux sociaux pour développer sa visibilité
• Les évolutions des différents réseaux sociaux : Instagram ; Facebook ; LinkedIn ; X (ex Twitter) ; Pinterest ; Tiktok ; YouTube…
• Appréhender le fonctionnement de l'algorithme selon le réseau choisi
• Administrer une page entreprise, un profil ou un compte selon le réseau choisi : page Facebook, Meta Business Suite, Instagram, LinkedIn, TikTok
• Bonnes pratiques de publication et de modération pour optimiser visibilité et taux d'engagement.
• Compte personnel, compte professionnel, compte créateur sur Instagram : quelle différence ? Lequel choisir ?
• Employee Advocacy, Personal Branding, Brand Content et Copywriting
• Mesurer ses résultats avec les statistiques : like, share, portée, reach, impressions, RT, followers… La mesure de l'engagement, notion de ROE.
• Mettre en place une veille efficace (hashtags, groupes, influenceurs…).
Identifier les opportunités SMO
• SMO = Social Media Optimization
• Business models des réseaux et médias sociaux.
• Quels objectifs pour les Social Ads ?
• Tour d'horizon des solutions publicitaires proposées par Meta (Facebook et Instagram), X (ex Twitter), LinkedIn, TikTok
• Comprendre l'écosystème de l'e-influence.
L'intelligence artificielle au service de la création de contenu
• Les intelligences artificielles génératives : IA utiles pour le community manager, zoom sur les chatbots.
• Les limites des intelligences artificielles génératives (hallucinations, créativité, droits d'auteur).
• Optimiser son usage de l'IA : rédiger un prompt, créer des contenus textes et visuels.
• Atelier de prise en main.
Sécuriser l'e-réputation
• Recenser les outils de veille de son e-réputation.
• Établir une gouvernance et évaluer son e-réputation
• Gérer les avis négatifs et la modération.
Non certificiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Si vous e?tes en situation de handicap, merci de nous contacter afin que nous puissions vous accompagner et vous orienter au mieux dans votre demande et vos démarches.