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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Développer l'activité commerciale par les réseaux sociauxDate de mise à jour : 14/03/2025
| Identifiant OffreInfo : 02_202503305182 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Identifier et définir des objectifs commerciaux précis pour guider les actions marketing.
Sélectionner les réseaux sociaux adaptés aux objectifs fixés et à la cible visée.
Créer et optimiser un compte professionnel sur les réseaux sociaux pour renforcer la présence digitale de l'organisation.
Concevoir une stratégie et un plan de communication efficaces pour le Social Media.
Accroître la visibilité en ligne et améliorer l'e-réputation de l'entreprise.
Produire des contenus engageants, tant rédactionnels que visuels, parfaitement adaptés à la diffusion sur les réseaux sociaux.
Analyser les indicateurs de performance clés pour évaluer et ajuster la stratégie commerciale mise en œuvre.
JOUR 1 : CONSTRUIRE UNE STRATÉGIE COMMERCIALE EFFICACE
1. Définition de la stratégie commerciale (3h)
• Définir des objectifs SMART clairs et mesurables.
• Réaliser un benchmark concurrentiel pour identifier les tendances et les meilleures pratiques.
• Déterminer les personas (profils types de clients).
• Identifier et planifier les ressources nécessaires (humaines, financières, technologiques).
2. Comprendre les réseaux sociaux à visée commerciale (3h)
• Comparer les caractéristiques et usages des différentes plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.).
• Choisir les réseaux sociaux adaptés en fonction des objectifs, des personas et des ressources disponibles.
JOUR 2 : METTRE EN PLACE LES FONDATIONS DE SA PRÉSENCE DIGITALE
3. Création des comptes professionnels sur les réseaux sociaux sélectionnés (3h)
• Configurer et optimiser un compte entreprise en cohérence avec l identité visuelle et les valeurs de l organisation.
• Respecter les spécificités et bonnes pratiques propres à chaque plateforme.
• Développer une présence cohérente et engageante sur les réseaux sociaux.
4. Élaborer une stratégie éditoriale (3h)
• Utiliser des outils de planification et de suivi pour organiser les publications.
• Définir un calendrier éditorial et le rythme des publications en fonction des attentes de la cible.
JOUR 3 : ANIMER ET OPTIMISER LA PRÉSENCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
5. Animation des réseaux sociaux (4h)
• Créer des contenus attractifs :
o Rédiger des messages percutants et adaptés au ton de chaque réseau.
o Concevoir des visuels engageants (infographies, images, vidéos).
• Créer des vidéos promotionnelles à l aide d applications et d outils numériques.
• Découvrir comment utiliser l intelligence artificielle pour générer du contenu rapidement et efficacement.
• Apprendre à engager et fidéliser une communauté.
6. Analyse des résultats et ajustements (2h)
• Construire un tableau de bord personnalisé avec des KPI (indicateurs clés de performance) adaptés.
• Mesurer les résultats obtenus pour ajuster la stratégie et les actions en cours.
Certifiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
La certification s'adresse aux dirigeants de TPE/PME indépendants et leurs collaborateurs en charge de leur communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l'activité commerciale par les réseaux sociaux. Nous prenons en compte toutes les demandes des personnes en situation de handicap.