DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Œnologie - Anglais

Date de mise à jour : 09/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_2062956F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acquérir des connaissances en anglais du vin :


Converser en anglais sur les thèmes de la viticulture, œnologie et sommellerie,

Développer son activité de vente et d'accueil.

Programme de la formation

Rappel des bases essentielles, pour fluidifier le discours dans un contexte professionnel :


  • Les formes verbales

  • Se présenter devant un public

  • Présenter la dégustation par étapes

  • Les jours, les mois, les saisons, les chiffres

  • Les expressions anglaises clés



L'accueil téléphonique :

  • Écouter, comprendre les besoins et les reformuler

  • Les expressions idiomatiques

  • Mise en situation, jeux de rôle



Le vocabulaire de l'œnotourisme :

  • Dans les vignes

  • A la cave

  • En dégustation

  • Décrire les différents vins et leur provenance

  • Décrire un vin avec toutes ses particularités, robes, saveurs, couleurs

  • Comparer des vins

  • Expliquer le processus de maturation du vin

  • Expliquer le processus d'élevage du vin



L'accompagnement du client :

  • L'accueil physique du client : dialoguer, écouter, conseiller

  • Présenter une facture, encaisser un client

  • Savoir orienter des clients dans la région : où sortir, que voir ?

  • Gérer un conflit, un différend

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Pour toute personne en situation de handicap, merci de prendre contact avec nous afin de connaître les conditions d'accessibilité à cette formation
Durée
20 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
37 Avenue Jean Jaurés
26600
26600 - Tain-l'Hermitage
Responsable : URIEL Form@tions (URIEL Formations)
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
37 Avenue Jean Jaurés
26600 - Tain-l'Hermitage
Responsable :
Téléphone fixe : 0427423253
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
URIEL Form@tions
SIRET: 81490319100033

Responsable : ANDREANI
Téléphone fixe : 0632603758
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/02/2024 au 31/01/2025
débutant le : 01/02/2024
Adresse d'inscription
37 Avenue Jean Jaurés
26600 - Tain-l'Hermitage
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

URIEL Form@tions
SIRET : 81490319100033

Adresse
37 Avenue Jean Jaurés
26600 - Tain-l'Hermitage
Téléphone fixe : 0427423253
Contacter l'organisme