Maîtriser les différentes stratégies, règles et techniques pour la rédaction et l'envoi de newsletters et de campagnes e-mailing.
LES PRINCIPES DE L'E-MAILING
- Connaitre son audience
- Adapter sa stratégie
- Les contraintes mobiles
- L'aspect légal et éthique
- Le routage
REDIGER UNE NEWSLETTER OU UN EMAILING
- L'objet du mailing
- Le vocabulaire à proscrire
- Structurer avec un tableau
- Les images et éléments multimédia
- Les facteurs bloquants à éviter
- Les bonnes pratiques pour une newsletter efficace
- Utiliser le marketing pour améliorer la qualité du message
ENVOI/ROUTAGE
- Spam et phishing
- Réputation de l'adresse IP
- Les dispositifs de filtrage des FAI/ client de messagerie électronique
- Avoir une base de qualité
- Les erreurs d'envoi : NPAI et bounces
- Les solutions de routage
- Choisir son prestataire
INTRODUCTION A MAILCHIMP, MAILKITCHEN & SENDINBLUE
- Présentation & création d'un compte
- Fonctionnement de l'outil & paramétrage du compte
CREER & GERER SES BASES DE DONNEES
- Gérer les notifications, les inscriptions et désabonnements
- Gérer les formulaires d'inscriptions aux listes
- Ajouter un utilisateur à une liste et gérer les abonnés
- Suivre les statistiques des listes
LES TEMPLATES
- Selection d'un theme
- Edition d'un temmplate newsletter
- Comment sauvegarder ses templates
CREER SES CAMPAGNES E-MAILING
- Les différentes campagnes d'emailing
- Sélectionner des listes et des segments
- Ajouter des conditions
- Tracking & Social Media
- Mode de prévisualisation ou d'édition
- Phase de testing
- Planification de l'envoi
RAPPORTS ET STATISTIQUES
- Aperçu des statistiques
- Recipients, Delivered, Open rate
- Autres indicateurs
- Optimiser les campagnes suivantes
ANALYSE DU RETOUR ET SUIVI COMPORTEMENTAL
- Les outils statistiques
- Utiliser Google Analytics avec vos campagnes
- Apprendre de ses désinscriptions
- Les tests
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
