DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Savoir gérer ses émotions et celles des autres

Date de mise à jour : 08/08/2023 | Identifiant OffreInfo : 03_2103413F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Identifier les besoins et comportements adaptés selon les émotions ressenties

 


  • Savoir maîtriser ses émotions

  • Comprendre les émotions d'autrui

  • Identifier les besoins derrière les émotions

  • Savoir agir et réagir face aux émotions

Programme de la formation

Comprendre les différents types d'émotions


  • Associer les quatre émotions fondamentales à des situations vécues

  • Comprendre les différences entre peur, colère et tristesse

  • Adopter la bonne communication en fonction de l'émotion ressentie

Associer besoins et émotions

  • Comprendre les besoins derrière chaque émotion en les associant à des situations vécues concrètes

  • Savoir exprimer ses émotions sous forme de besoins

  • Savoir poser les bonnes questions face aux émotions d'autrui pour être constructif

Utiliser les émotions dans sa communication

  • Associer des faits vécus à des émotions

  • Utiliser les émotions dans sa communication non violente

(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
7 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
7 Place Robert Schuman
38000 - Grenoble
Responsable : Grenoble
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Chemin de saint-andré
73800 - Les Marches
Responsable :
Téléphone fixe : 0479757629
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Nicomak
SIRET: 51251157700011

Responsable : BONIFACE
Téléphone fixe : 0479757629
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2024 au 31/12/2024
débutant le : 01/01/2024
Adresse d'inscription
Chemin de saint-andré
73800 - Les Marches
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Nicomak
SIRET : 51251157700011

Adresse
Chemin de saint-andré
73800 - Les Marches
Téléphone fixe : 0479757629
Contacter l'organisme