Initier en toute confiance un processus qualité
- Connaître son référentiel qualité
- Préparer les étapes et documents clés pour préparer sa certification
- Bâtir un plan d'actions pour réussir sa certification
INTÉGRER LE FONCTIONNEMENT D'UNE CERTIFICATION POUR MIEUX SE PRÉPARER
- Reconnaître les chapitres clés du référentiels et les exigences cruciales
- Connaître le déroulement d'un audit et les attentes des auditeurs
- Utiliser la check-list de contrôle de conformité au référentiel
DIALOGUER AVEC SES PARTIES PRENANTES
- Définir sa sphère d'influence et les parties prenantes avec qui interagir
- Valider la demande d'intégration des demandes des parties prenantes (évaluations, contrôles, besoins) à la logique d'amélioration continue
PASSER EN REVUE LE REFERENTIEL ET VALIDER UN PLAN D'ACTIONS
- Établir la documentation nécessaire
- Identifier les écarts
- Définir les solutions et actions pour se mettre en conformité
- Suivre les plans d'actions à réaliser avant la certification
ENGAGER LES MEMBRES DE L'ÉQUIPE ET LES USAGERS/BENEFICIAIRES
- Communiquer autour de la certification
- Faire vivre son système de management
(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
