DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Piloter la performance de son processus

Date de mise à jour : 18/07/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_2103537F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Intégrer les nouvelles exigences dans votre système

 


  • Comprendre l'approche processus, ses principes et son intérêt dans le déploiement et l'animation du système de management

  • Savoir formaliser, analyser et piloter votre processus pour le rendre plus performant

  • S'approprier les rôles et missions de pilote de processus 

Programme de la formation

COMPRENDRE L'APPROCHE PROCESSUS


  • Connaître les exigences de la norme ISO 9001 2015

  • Comprendre ses principes

  • Savoir cartographier

DÉCRIRE UN PROCESSUS

  • La fiche d'identité processus

  • Le juste nécessaire en information documentée

ASSURER SON RÔLE ET SA RESPONSABILITÉ DE PILOTE DE PROCESSUS

  • Être garant de la prise en compte des besoins des clients

  • Définir des indicateurs de performance et de surveillance

  • Suivre et évaluer l'atteinte des indicateurs fixés

  • Définir les informations utiles au pilotage

  • Communiquer

  • Animer et dynamiser le processus

  • Mener des revues de processus efficaces

  • Assurer une amélioration continue du processus

(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
7 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
8 Rue Baudin
26000 - Valence
Responsable : La forge collective
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Chemin de saint-andré
73800 - Les Marches
Responsable :
Téléphone fixe : 0479757629
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Nicomak
SIRET: 51251157700011

Responsable : BONIFACE
Téléphone fixe : 0479757629
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2024 au 30/06/2026
débutant le : 01/01/2024
Adresse d'inscription
Chemin de saint-andré
73800 - Les Marches
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Nicomak
SIRET : 51251157700011

Adresse
Chemin de saint-andré
73800 - Les Marches
Téléphone fixe : 0479757629
Contacter l'organisme