CAP équipier polyvalent du commerce (CAP EPC) - CAP EPC

• CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Recevoir et suivre les commandes

• Participer à la passation des commandes fournisseurs


• Réceptionner


• Stocker


• Préparer les commandes destinées aux clients

Mettre en valeur et approvisionner

• Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits


• Mettre en valeur les produits et l'espace commercial


• Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique


• Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

• Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal


• Finaliser la prise en charge du client-


• Recevoir les réclamations courantes

Prévention-santé-environnement

• Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation


• Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention


• Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix


• Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté


• Agir face à une situation d'urgence

Programme de la formation

-

Validation et sanction

CAP équipier polyvalent du commerce

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

400 heures en centre, 35 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

• Âge : de 15 ans à 29 ans révolus. • Niveau d'entrée : avoir validé une classe de 3e générale ou 3e prépas métiers ou 3e segpa. • Motivation à exercer le métier visé et pour la formation en alternance.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

2 Rue Anne Marie Martel
43000 - Le Puy-en-Velay

Responsable : Centre de Formation Anne Marie Martel
Téléphone fixe : 0471054666
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Contact sur la formation

4 Rue de l'Oratoire
69300 - Caluire-et-Cuire

Responsable :
Téléphone fixe : 0472109408
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Lycée Saint-Jacques de Compostelle - OGEC Lycée des métiers - Ensemble Scolaire
SIRET: 51390348400014

Responsable : LP Saint-Jacques de Compostelle – CFA Aktéap
Téléphone fixe : 0471093997
Site web :
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du 02/09/2024 au 12/07/2025
débutant le : 02/09/2024

Adresse d'inscription

2 Rue Anne Marie Martel
43000 - Le Puy-en-Velay

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Aktéap
SIRET : 50304921500026

Adresse

4 Rue de l'Oratoire
69300 - Caluire-et-Cuire

Téléphone fixe : 0472109408
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