- Pour déléguer il est important de s'assurer de la compétence de ses collaborateurs mais aussi et surtout de leur motivation.
- Il est donc nécessaire en tant que manager de comprendre et d'anticiper leurs comportements et d'adapter sa manière de communiquer pour plus facilement les engager.
- La Process Com est une méthode pour mieux comprendre les façons d'agir de ses collaborateurs.
- Cette formation apporte également des outils pour aider à déléguer de manière efficace et pertinente
1. Comprendre le fonctionnement de ses collaborateurs
- Identifier les profils de personnalité de ses collaborateurs
- Comprendre leurs besoins psychologiques
- S'exercer à parler avec des profils types
- Evaluer son degré de confort selon les profils de personnalités rencontrés dans votre métier
2. Utiliser la process com pour améliorer son management
- Adopter les bons réflexes selon les profils de personnalité rencontrés
- Apprendre à identifier les profils de vos relations professionnelles
- Élaborer des partenariats gagnant-gagnant adaptés aux profils de personnalité
3. Définir un contrat de délégation
- Clarifier les différents points : qui conçoit ? qui fait ? qui contrôle ? qui évalue ?
- Mener un entretien de délégation
- Écrire un contrat de délégation
- Suivre la charge de travail et savoir quand sous-traiter ou recruter
4. Co-construire des objectifs smarts
- Cadrer et structurer le travail
- Comprendre ce qui est simple, mesurable, ambitieux, réaliste et timé ?
- Intégrer le délégué dans la construction des objectifs
- Mener un entretien de revue de délégation
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
