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Optimiser la relation client pour gagner en efficacitéDate de mise à jour : 11/10/2024
| Identifiant OffreInfo : 03_2203577F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
Comprendre les enjeux de la qualité de la relation avec le client et adapter sa communication. Acquérir des techniques de communication et des qualités relationnelles afin de communiquer de façon positive et de pouvoir optimiser la relation client.
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Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Entreprise
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
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