DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Tosa Outlook

Date de mise à jour : 11/01/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_2204078F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Tosa Outlook - Code CertifInfo 112868
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Niveau basique (score Tosa 351 à 550)


  • Se repérer dans l'environnement Outlook

  • Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts

  • Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées

  • Envoyer ou répondre à une invitation de réunion

  • Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste
Niveau opérationnel (score Tosa 551 à 725)

  • Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau

  • Personnaliser l'affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale

  • Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée

  • Gérer les contenus et destinataires d'un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l'envoyeur ou le dossier concerné

  • Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables

  • Gérer l'affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues

  • Organiser son carnet d'adresses et personnaliser l'affichage des contacts
Niveau avancé (score Tosa 726 à 875)

  • Créer des comptes utilisant différents protocoles d'hébergement et les catégoriser

  • Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d'un travail collaboratif

  • Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l'information

  • Modifier l'aspect d'un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l'application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille

  • Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s'adapter aux différents interlocuteurs

  • Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues

  • Créer et utiliser une liste de distribution
Niveau expert (score Tosa 876 à 1000)

  • Maîtriser les indicateurs de suivi et toutes les possibilités de délégation afin de gérer rapidement l'information

  • Configurer de manière optimale les flux RSS pour être alerté sur l'évolution d'un ou plusieurs domaines professionnels

  • Créer et envoyer des formulaires ou des modèles d'email au format OFT

  • Maîtriser la création d'images ou de liens hypertexte dans un message afin de se conformer à la charte de son entreprise

  • Importer et exporter les informations depuis un calendrier dans une perspective de gestion optimale de son temps

  • Effectuer un mappage, importer et exporter des contacts

     

Programme de la formation

- Se repérer dans l'environnement Outlook

- Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts

- Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées

- Envoyer ou répondre à une invitation de réunion

- Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste

- Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau

- Personnaliser l'affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale

- Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée

- Gérer les contenus et destinataires d'un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l'envoyeur ou le dossier concerné

- Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables

- Gérer l'affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues

- Organiser son carnet d'adresses et personnaliser l'affichage des contacts

- Créer des comptes utilisant différents protocoles d'hébergement et les catégoriser

- Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d'un travail collaboratif

- Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l'information

- Modifier l'aspect d'un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l'application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille

- Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s'adapter aux différents interlocuteurs

- Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues

- Créer et utiliser une liste de distribution

- Maîtriser les indicateurs de suivi et toutes les possibilités de délégation afin de gérer rapidement l'information

- Configurer de manière optimale les flux RSS pour être alerté sur l'évolution d'un ou plusieurs domaines professionnels

- Créer et envoyer des formulaires ou des modèles d'email au format OFT

- Maîtriser la création d'images ou de liens hypertexte dans un message afin de se conformer à la charte de son entreprise

- Importer et exporter les informations depuis un calendrier dans une perspective de gestion optimale de son temps

- Effectuer un mappage, importer et exporter des contacts

Validation et sanction

Tosa Outlook

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
35 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Connaissances de l'environnement WINDOWS Connaissances du clavier Maniement de la souris Compréhension et lecture du Français

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
1 rue Henri Simon
63000 - Clermont-Ferrand
Responsable : Lycée Sidoine Apollinaire
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
21 boulevard Robert Schuman
63000 - Clermont-Ferrand
Responsable :
Téléphone fixe : 0473263506
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA Clermont-Auvergne
SIRET: 19630021400042

Responsable : FAURE
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2024 au 24/12/2024
débutant le : 01/01/2024
Adresse d'inscription
21 boulevard Robert Schuman
63000 - Clermont-Ferrand
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

GRETA Auvergne
SIRET : 19630021400042

Adresse
21 boulevard Robert Schuman
63000 - Clermont-Ferrand
Téléphone fixe : 0473263506
Contacter l'organisme