DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Exercer le rôle de tuteur en entreprise (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE) - Connaître et utiliser les techniques de management et de communicationDate de mise à jour : 22/12/2023
| Identifiant OffreInfo : 03_2208174F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
1/ La phase d'accueil et d'intégration dans l'entreprise
- Présenter l'entreprise
- Utiliser un schéma ou un livret d'accueil
2/ Clarifier les rôles et les responsabilités de chacun
- Repérer et transmettre les valeurs, les règles, les codes et les fonctions de chacun
- Élaborer un contrat de tutorat
- Informer des droits et des obligations
3/ Transférer ses compétences
- Les procédures de transfert de compétences
- Organiser la transmission du savoir-faire : les étapes, les objectifs, la durée et les différents acteurs
- Développer l'écoute active
- Savoir déléguer
4/ Établir une progression
- Évaluer et reconnaître les progrès et l'atteinte des objectifs
- Réajuster les écarts. Repérer les dysfonctionnements
5/ Élaborer un bilan de progression
- Établir un calendrier et un ordre du jour
- Définir des outils de bilan (quoi, quand, comment, avec qui ?)
6. Retour d'expérience
- Identification des réussites et des axes d'amélioration dans la pratique de sa mission tutorale
Certifiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Entreprise
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
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