La formation doit permettre à chaque personne d'appréhender le sujet RPS afin de les prévenir et les anticiper lorsque cela est possible. Elle permet aussi de découvrir pour développer la démarche Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT).
Prévenir et anticiper les RPS
- RPS : Définitions et différents spectres
- Aspects réglementaires
- Enjeux pour l'entreprise et pour chacun
- Leviers d'actions
- Mieux se connaitre pour mieux communiquer
- Questions / Réponses et partages d'expériences autour des notions
Développer une démarche QVCT
- Définitions, composantes et aspects réglementaires
- Les émotions
- La posture à adopter
- Les sentiments
- Atelier et tour de tables pour inspirer une démarche
Améliorer le dialogue social
- Définition et enjeux
- Outils et indicateurs
- La notion de reconnaissance : Donner et recevoir
- Libérer la parole
- Retour d'expérience, responsabiliser et impliquer
Optimiser sa productivité et Qualité de production
- La Gestion du Temps
- Saisir les facteurs de Stress et les atténuer
- Les méthodes de gestion du stress
- Animation pour appropriation
A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
• Appréhender les mécanismes des RPS et de la QVCT
• Permettre l'amélioration du dialogue social
• Favoriser l'établissement d'une communication interpersonnelle efficace et constructive, en développant les compétences relationnelles et l'assertivité (affirmation de soi positive)
Non certificiante
Sans niveau spécifique