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Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 01/12/2023 | Identifiant OffreInfo : 03_231179951F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Compétences transversales 

  • Certifications complémentaires possibles, selon le profil : Voltaire,ICDL,TOSA, PIX 

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
490 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

- Etre titulaire ou avoir le niveau d'un diplôme de niveau 3 - Avoir un projet professionnel validé en commerce - Connaitre et accepter les exigences et contraintes du secteur professionnel ( Horaires, station debout prolongée, port de charge, ....) - Dynamisme, sens du contact et de l'organisation

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Avenue de Clermont
63200 - Ménétrol
Responsable : Centre Commercial Riom Sud
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
13 rue Edith Piaf
63100 - Clermont-Ferrand
Responsable :
Téléphone fixe : 0473919651
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Institut National de Formation et de Recherches sur l'Education Permanente INFREP
SIRET: 32441928201365

Responsable : GAVANT
Téléphone fixe : 0473919651
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 06/11/2023 au 27/09/2024
débutant le : 06/11/2023
Adresse d'inscription
13 rue Edith Piaf
63100 - Clermont-Ferrand
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Institut National de Formation et de Recherches sur l'Education Permanente INFREP
SIRET : 32441928201365

Adresse
13 rue Edith Piaf
63100 - Clermont-Ferrand
Téléphone fixe : 0473919651
Contacter l'organisme