DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocar

Date de mise à jour : 18/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_231180162F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • CAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocar - Code CertifInfo 114804
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :


  • Déroulement d'une opération de transport :

  • Mettre en œuvre la mission de transport

  • Clôturer l'opération de transport

  • Conduite d'un véhicule en sécurité :

  • Conduire un véhicule

  • Gérer les situations d'incident, d'accident et de contrôle routier

  • Gestion de la relation client :

  • Prendre en charge le client

  • Traiter l'information liée au service

  • Suivre et fidéliser le client

Programme de la formation

À l'issue de cette formation, le titulaire sera capable de :

De maîtriser les aspects techniques, réglementaires, administratifs élémentaires

du transport de voyageurs.

De maîtriser la communication votre entreprise, les clients voyageurs, vos collègues

et les tiers.

De réaliser un transport, d'un point de départ à un point d'arrivée, dans le cadre

du service dont vous avez la charge, d'appliquer les règles de sécurité, de qualité

les activités avant, pendant et après la livraison.

Validation et sanction

CAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocar

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
735 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire du Permis B Etre âgé de 21 ans

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Plateforme logistique du Grand Lyon
Giratoire Bernard Vos
69780 - Mions
Responsable : Groupe Promotrans FPC
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Rond-Point Bernard Vos
69780 - Mions
Responsable :
Téléphone fixe : 0437251940
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Groupe Promotrans FPC
SIRET: 80863414100143

Responsable : GILALI
Téléphone fixe : 0437251940
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2024 au 29/08/2025
débutant le : 02/09/2024
Adresse d'inscription
Rond-Point Bernard Vos
69780 - Mions
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Groupe Promotrans FPC
SIRET : 80863414100143

Adresse
Rond-Point Bernard Vos
69780 - Mions
Téléphone fixe : 0437251940
Contacter l'organisme