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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Travailler avec des équipes internationales - Mieux gérer ses relations à l'international grâce à une meilleure compréhension des différences culturellesDate de mise à jour : 19/02/2024
| Identifiant OffreInfo : 03_241193485F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
1/ Introduction au sujet de la journée
- Définition de culture
- Impacts concrets dans l'environnement professionnel
2/ Repérer les différences culturelles
- Caractéristiques culturelles visibles et invisibles
- La perception et l'interprétation, les stéréotypes
- Évaluer son propre comportement
3/ Explorer des manières de travailler et de communiquer ; identifier les dimensions culturelles
- Gérer l'espace et le temps
- Repérer le système des relations sociales
- Identifier l'importance du contexte dans la communication
- Évaluer la distance hiérarchique et la conformité aux règles
- Repérer les orientations vers le rôle, la tâche, le processus ou le résultat
4/ Intégrer des différences culturelles et développer un comportement conscient et adapté
- Installer la confiance dans les relations professionnelles
- Adapter sa communication à l'environnement culturel
- Identifier et éviter des situations d'incompréhension
- Analyser les comportements en utilisant les clefs de décodage
- Générer des solutions adaptées pour débloquer des situations difficiles dues au contexte interculturel
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Entreprise
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
aucun