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Réussir ses négociations à l'international - Négocier dans un contexte interculturelDate de mise à jour : 20/02/2024
| Identifiant OffreInfo : 03_241193607F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
1/ Les bases de la négociation
2/ Comprendre les spécificités de la négociation en contexte interculturel
- Décrypter les types de négociations : négociation distributive et revendication de valeur et négociation intégrative et créatrice de valeur
- Reconnaître le profil des négociateurs, soit acquérir une meilleure connaissance de soi-même et de son type de communication
3/ Comprendre l'impact de la culture sur les comportements et la façon de négocier
- Le piège des stéréotypes
- Le contexte culturel fort/faible et les rapports de pouvoir
- Les modes de communication (valeur de l'écrit, de la parole...)
- L'individu vs la communauté
- Le rapport au temps
- Les relations personnelles
4/ Décoder les attentes de la partie adverse
5/ Définir et construire sa stratégie de négociation
- La négociation raisonnée (Harvard)
- Diagnostiquer ses forces et faiblesses
- Choisir son orientation
- Connaître les bonnes pratiques de la négociation seul ou en équipe
- Préparer sa communication en fonction de la culture de ses interlocuteurs
- Anticiper les blocages
- Envisager différents scénarios
6/ Conduire efficacement une négociation
- S'adapter et décoder les comportements de la partie adverse au fur et à mesure
- Construire une relation
- Prendre du recul
- Maîtriser le rythme, le déroulement et les étapes de la négociation
- Gérer les négociations difficiles
- Savoir conclure
7/ Analyser quelques comportements types selon différentes cultures
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Entreprise
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
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