DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 17/09/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_241212294F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Programme et dossier professionnel (a présenter au jury) 48 h

La production de documents (dont 6h e-learning) 24 h

Méthode de rédaction 12 h

Word 18 h

Excel 30 h

Powerpoint 6 h

Internet et Gsuite (dont 6h e-learning) 6 h

Environnement entreprise & RH (dont 6h e-learning) 6 h

Gestion, organisation et plannification (dont 12h e-learning) 24 h

Collecte de l'information 6 h

Droit Commercial 12 h

Communication orale 30 h

Négociation vente 36 h

Marketing 36 h

Pilotage de l'activité 30 h

Comptabilité Commerciale avec CIEL 24 h

Les achats 18 h

Gestion des stocks 18 h

L'unité marchande 30 h

Gestion du point de vente 54 h

Projet de mise en application 36 h

Evaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury) 60 h

Passage de la Certification 6 h

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
636 heures en centre, 280 heures en entreprise, 30 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

France Travail

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
23 avenue de la Margeride
63000 - Clermont-Ferrand
Responsable : ADREC
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
15 boulevard Ambroise Brugière
63100 - Clermont-Ferrand
Responsable :
Téléphone fixe : 0444052185
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ADREC Formations
SIRET: 83501285700016

Responsable : DEMEUSE
Téléphone fixe : 0444052181
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 07/10/2024 au 16/04/2025
débutant le : 07/10/2024
Adresse d'inscription
11 rue Emile Combes
63100 - Clermont-Ferrand
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ADREC Formations & Transformation
SIRET : 48051919800026

Adresse
15 boulevard Ambroise Brugière
63100 - Clermont-Ferrand
Téléphone fixe : 0444052185
Contacter l'organisme