DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Vendeur Conseil

Date de mise à jour : 08/07/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_241213489F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Former des professionnels capables de conseiller efficacement les clients dans un environnement de vente, en développant des compétences relationnelles et techniques spécifiques au conseil en vente.

Programme de la formation


  • Fondamentaux du Conseil en Vente

    • Rôles et responsabilités du vendeur conseil.

    • Techniques de communication et d'écoute active.

    • Adaptation au profil et aux besoins du client.



  • Produits et Services

    • Connaissance approfondie des produits et services proposés.

    • Argumentation commerciale et techniques de démonstration.



  • Gestion de la Relation Client

    • Construction et gestion d'une relation client durable.

    • Techniques de fidélisation et de suivi après-vente.



  • Techniques de Vente

    • Méthodes de vente consultative.

    • Gestion des objections et conclusion de la vente.



  • Compétences Commerciales Avancées

    • Utilisation des technologies dans la vente (CRM, outils de gestion de la relation client).

    • Techniques de vente additionnelle et de upselling.


Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Permettant une formation flexible à tout moment
Durée
, 39 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 3 et 4

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
350 Chemin de Pré Neuf
38350 - La Mure
Responsable : L'Ecole Numérique
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
350 Chemin de Pré Neuf
38350 - La Mure
Responsable :
Téléphone fixe : 0756812787
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
L'Ecole Numérique
SIRET: 92155548800011

Responsable : PARIENTI
Téléphone fixe : 0756812787
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 06/07/2024 au 06/07/2025
débutant le : 06/07/2024
Adresse d'inscription
350 Chemin de Pré Neuf
38350 - La Mure
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

L'Ecole Numérique
SIRET : 92155548800011

Adresse
350 Chemin de Pré Neuf
38350 - La Mure
Téléphone fixe : 0756812787
Contacter l'organisme