- Développer les compétences clés pour assister efficacement une direction.
- Maîtriser les outils et techniques de gestion administrative.
- Améliorer les compétences en communication et en organisation.
- Comprendre le rôle stratégique de l'assistante de direction dans l'entreprise.
Module 1 : Introduction au Métier d'Assistante de Direction
- Rôles et responsabilités d'une assistante de direction.
- Importance de l'assistante dans la gestion et l'organisation de la direction.
- Compétences et qualités requises.
Module 2 : Outils de Gestion Administrative
- Utilisation avancée des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint).
- Gestion électronique des documents et archivage numérique.
- Planification et organisation des réunions.
Module 3 : Techniques de Communication
- Communication professionnelle : écrite et orale.
- Techniques de prise de notes et rédaction de comptes-rendus.
- Stratégies pour une communication efficace avec la direction et les équipes.
Module 4 : Gestion du Temps et des Priorités
- Techniques de gestion du temps et des priorités.
- Outils pour l'organisation du travail quotidien.
- Gestion des agendas et des déplacements de la direction.
Module 5 : Compétences Relationnelles et Comportementales
- Gestion des relations professionnelles et interpersonnelles.
- Techniques de gestion du stress et des conflits.
- Développement de l'intelligence émotionnelle.
Module 6 : Soutien Stratégique à la Direction
- Rôle de l'assistante de direction dans la prise de décision.
- Contribution à l'élaboration et au suivi des projets.
- Analyse et gestion des informations stratégiques.
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
