Vente

Objectifs

Cette formation vise à développer les compétences nécessaires pour réussir dans le domaine de la vente, en mettant l'accent sur les techniques de vente, la négociation, la gestion des relations clients et l'optimisation des performances commerciales.

Programme de la formation

Module 1 : Fondamentaux de la Vente

• Techniques de Vente : Principes de base de la vente, identification des besoins clients, et proposition de solutions.


• Cycle de Vente : Étapes du cycle de vente, de la prospection à la conclusion.

Module 2 : Communication et Négociation

• Techniques de Communication : Compétences en communication verbale et non verbale, écoute active.


• Stratégies de Négociation : Techniques de négociation, gestion des objections, et conclusion des ventes.

Module 3 : Gestion des Relations Clients

• CRM (Customer Relationship Management) : Utilisation des outils de gestion des relations clients.


• Fidélisation des Clients : Stratégies pour fidéliser les clients et maximiser la satisfaction client.

Module 4 : Performance Commerciale et Suivi

• Analyse des Performances : Techniques pour analyser les performances de vente, KPI (Key Performance Indicators).


• Optimisation des Résultats : Stratégies pour améliorer les résultats de vente, coaching et formation continue.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

, 39 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

Public(s)

Salarié, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 3 et 4

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Formation entièrement à distance

Adresse

12 Rue Godefroy Cavaignac
75011 - Paris 11e

Responsable : L'Ecole Numérique
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

12 Rue Godefroy Cavaignac
75011 - Paris 11e

Responsable :
Téléphone fixe : 0756812787
fax :
Site web :
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L'Ecole Numérique
SIRET: 92155548800029

Responsable : PARIENTI
Téléphone fixe : 0756812787
Site web :
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du 12/07/2024 au 31/12/2025
débutant le : 12/07/2024

Adresse d'inscription

350 Chemin de Pré Neuf
38350 - La Mure

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

L'Ecole Numérique
SIRET : 92155548800029

Adresse

12 Rue Godefroy Cavaignac
75011 - Paris 11e

Téléphone fixe : 0756812787
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