DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Maitriser les bases d'OUTLOOK et certification TOSA (en option) - Adapter Outlook à son activité pour gagner du temps et mieux s'organiser

Date de mise à jour : 14/02/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_241245214F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Appliquer les fonctionnalités essentielles de la messagerie Outlook

  • Gérer ses messages et ses contacts

  • Organiser ses rendez-vous

Programme de la formation

1/ Gérer l'environnement Outlook


  • Ouvrir – Quitter Outlook

  • Gérer l'affichage du volet de dossiers

  • Gérer l'affichage du volet de lecture

  • Gérer la barre des tâches
2/ Communiquer grâce à la messagerie

  • Créer et envoyer un message

  • Visualiser, répondre voire transférer un message


  • Personnaliser la mise en forme d'un message avec le papier à lettres

  • Appliquer des options à ses messages (urgent, accusé de réception…)

  • Insérer une signature à un message

  • Joindre un fichier à un message

  • Savoir lire et enregistrer une pièce jointe

  • Paramétrer son carnet d'adresses : créer, modifier, supprimer un contact

  • Respecter la Netiquette (bons usages de la messagerie)
3/ Envoyer un message à partir d'une autre application

4/ Organiser sa boite de réception

  • Créer des dossiers de rangement

  • Trier et organiser ses messages

  • Automatiser le classement des messages reçus

  • Utiliser le gestionnaire d'absence du bureau

  • Autoriser l'accès de sa messagerie à un autre utilisateur
5/ Gérer son temps grâce au calendrier

  • Configurer le calendrier (modifier l'affichage)

  • Planifier et modifier un rendez-vous

  • Déplacer un rendez-vous, voire le supprimer

  • Organiser une réunion

  • Inviter des participants

  • Répondre à une demande de réunion
6/ Faciliter la gestion des tâches

  • Créer des tâches à réaliser

  • Modifier une tâche

  • Assigner une personne à une tâche

  • Suivre l'avancement des tâches

  • Imprimer les tâches

  • Trier et regrouper les tâches

  • Supprimer une tâche
7/ Utiliser les notes

  • Créer une note

  • Modifier les paramètres d'une note (couleur, police…)

Validation et sanction

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
7 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
80 rue Henri de Boissieu
01006 - Bourg-en-Bresse
Responsable : CCI Formation de l'Ain
Téléphone fixe : 0474141910
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
1 rue joseph bernier
01000 - Bourg-en-Bresse
Responsable :
Téléphone fixe : 0474321300
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chambre de commerce et d'Industrie de l'Ain
SIRET: 18013001500019

Responsable : TATIN
Téléphone fixe : 0474141910
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 23/09/2025 au 23/09/2025
débutant le : 23/09/2025
Adresse d'inscription
80 rue Henri de Boissieu
01006 - Bourg-en-Bresse
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CCI Formation de l'Ain
SIRET : 18013001500019

Adresse
1 rue joseph bernier
01000 - Bourg-en-Bresse
Téléphone fixe : 0474321300
Contacter l'organisme